Nicolás Rendón García

Nicolás Rendón García

About

Detail

Nicolas Rendon
Manizales, Caldas, Colombia

Contact Nicolás regarding: 
work
Full-time jobs
Flexible work
Starting at USD4/hour
id_card
Internships
Starting at USD400/month

Timeline


work
Job
school
Education

Résumé


Jobs verified_user 0% verified
  • O
    Coordinador de campaña
    One Fusión Telecomunicaciones
    Jan 2025 - Dec 2025 (1 year)
    Como Coordinador de campaña, fui responsable de la gestión integral del equipo, supervisando turnos y controlando la asistencia para asegurar un funcionamiento óptimo. Maneje la nómina e indicadores clave de rendimiento, implementando estrategias de motivación que fomentaron un ambiente de trabajo positivo y productivo. Coordiné de manera efectiva con clientes y áreas internas para garantizar la alineación de objetivos y expectativas. Aunque la gestión de ventas educativas no era un enfoque principal, utilicé habilidades de formación y educación para desarrollar el potencial del equipo, asegurando que todos los miembros comprendieran el público objetivo y las estrategias de marketing digital necesarias para alcanzar nuestras metas comercial
  • CLARO
    Supervisor y Formador
    CLARO
    Apr 2024 - Apr 2025 (1 year 1 month)
    Como Supervisor y Formador, fui responsable de la formación y acompañamiento a nuevos colaboradores, asegurando que comprendieran los productos y protocolos necesarios para su éxito. Supervisé el cumplimiento de estándares de calidad y fomenté un ambiente laboral positivo, promoviendo la colaboración entre los equipos. Además, utilicé mis habilidades en gestión de relaciones con el cliente (CRM) para optimizar la administración de cuentas y estar al tanto de las necesidades de cada cliente, lo que contribuyó a mantener las ventas activas y a mejorar la satisfacción del cliente. Implementé un seguimiento detallado de cada cliente, gestionando la logística para asegurar que recibieran sus productos de manera oportuna y manteniendo un contacto
  • A
    Asesor Pto Venta
    Avícola Superhuevo
    Mar 2023 - Mar 2024 (1 year 1 month)
    • Atención al cliente y venta de productos
  • D
    Asesor Punto De Venta
    DHL Ltda Colombia.
    Oct 2022 - Mar 2023 (6 months)
    Como Asesor Punto De Venta, fui responsable de asesorar a los clientes que llegaban al punto de venta, resolviendo todas sus dudas con amabilidad y profesionalismo. Mi enfoque en el servicio al cliente me permitió atender quejas y reclamos de manera efectiva, así como recibir paquetes y despachar productos, asegurando un manejo de caja preciso. Además, utilicé mis habilidades en ventas para realizar llamadas a clientes que habían dejado sus datos, presentándoles nuestras mejores tarifas y destacando nuestra ventaja competitiva en rapidez y manejo de aduanas. Esta experiencia no solo mejoró la satisfacción del cliente (CSAT), sino que también fortaleció mis competencias en ventas y desarrollo de estrategias de ventas consultivas.
  • O
    Formador
    One Fusión Telecomunicaciones
    Feb 2021 - Sep 2022 (1 year 8 months)
    • Como Formador, fui responsable de capacitar al personal encargado de asesorar a los clientes, asegurando que pudieran atender todas sus dudas para un buen funcionamiento de la empresa. Mi enfoque incluyó el desarrollo de competencias comunicativas y la resolución de problemas, lo que permitió a los asesores ofrecer un servicio al cliente excepcional. Además, implementé estrategias de ventas efectivas y técnicas de telemarketing, contribuyendo al desarrollo de ventas. Aunque las llamadas en frío se consideraron inicialmente como una habilidad no relevante, mi experiencia en formar a los vendedores para abordar a los clientes en estas situaciones fue fundamental. Les enseñé a manejar cada detalle y aspecto de la interacción, lo que resultó
  • a
    Asesor Comercial
    allcenter
    Oct 2020 - Feb 2021 (5 months)
    • Como Asesor Comercial, me especialicé en la venta cruzada con clientes extranjeros, utilizando mis habilidades de comunicación y servicio al cliente para establecer relaciones sólidas y duraderas. Implementé estrategias de ventas efectivas y realicé llamadas en frío para generar leads y cerrar ventas exitosas. Además, llevé a cabo un seguimiento meticuloso de cada cliente, asegurando que se mantuvieran informados sobre el estado de sus pedidos y gestionando la logística necesaria para garantizar una experiencia de compra fluida. Este enfoque no solo mejoró la satisfacción del cliente, sino que también optimizó el flujo de compras, contribuyendo al crecimiento de las ventas B2B y al desarrollo de relaciones comerciales a largo plazo.
  • O
    Asesor Comercial
    One Fusión Telecomunicaciones
    Jan 2020 - Oct 2020 (10 months)
    Como Asesor Comercial, fui responsable de la venta telefónica de productos móviles a clientes extranjeros, utilizando mis habilidades de comunicación y servicio al cliente para establecer relaciones sólidas y efectivas. Implementé estrategias de venta consultiva y generación de leads, lo que resultó en un aumento significativo en la satisfacción del cliente (CSAT) y en el cierre de ventas exitosas. Además, realicé un seguimiento meticuloso de cada cliente, gestionando la logística para asegurar que recibieran sus productos de manera oportuna y manteniendo una comunicación constante para facilitar el flujo de compras. Aunque la gestión comercial energética, la logística y el análisis de datos fueron considerados no relevantes, integré estos
Education verified_user 0% verified
  • Politecnico de Colombia
    Gestor de ventas public Remote experience
    Politecnico de Colombia
    Jan 2026 - Feb 2026 (2 months)
    Durante este curso desarrollé competencias clave para el ámbito comercial, enfocadas en la planificación, ejecución y seguimiento de estrategias de ventas. Aprendí a identificar oportunidades de negocio, analizar mercados y comprender mejor las necesidades del cliente para ofrecer soluciones efectivas. Fortalecí mi capacidad de comunicación persuasiva, negociación y cierre de ventas, siempre con orientación a resultados y fidelización de clientes. Además, adquirí habilidades en la gestión de equipos comerciales, manejo de indicadores de desempeño y aplicación de herramientas digitales que optimizan los procesos de venta. Este aprendizaje me permitió consolidar una visión estratégica y práctica para impulsar el crecimiento y la competitivida
  • Universidad Católica Luis Amigo
    Derecho
    Universidad Católica Luis Amigo
    Jan 2020 - Dec 2025 (6 years)
  • Sena
    Profundización Creación De Páginas Web - Profundización
    Sena
    Jan 2018 - Nov 2019 (1 year 11 months)
  • C
    Bachillerato
    Colegio seminario redentoristas
    Jan 2011 - Nov 2019 (8 years 11 months)