Nicolas Laverde Pinzón Salesforce Application Architect

Salesforce Specialist Sr Adv

Cloudgaia

Sep 2021 - Oct 2022 (1 year 2 months)

Salesforce Developer & Consultant

Freeway Consulting

Apr 2021 - Sep 2021 (6 months)

Salesforce Developer Senior

Globant

Feb 2020 - Apr 2021 (1 year 3 months)

Lider Técnico Salesforce

SQDM

Aug 2019 - Jan 2020 (6 months)

Q

Ingeniero Lider - Salesforce

Quantics Consultant Group

Jun 2018 - Jul 2019 (1 year 2 months)

- Líder de equipo del área de Ingeniería de Salesforce, encargado de coordinar la asignación de recursos para cada uno de los proyectos en curso, desempeñar actividades de consultoría con cada uno de los clientes - Realizar desarrollos de alto nivel de complejidad sobre el CRM Salesforce, clases de APEX, desencadenadores de APEX, componentes Lightning, entre otros, garantizando las mejores practicas recomendadas por el producto. - Supervisar y presentar ante la gerencia informes y avances de cada uno de los proyectos asignados al área.

Consultor de soporte Salesforce

Avanxo

Nov 2016 - May 2018 (1 year 7 months)

- Recurso de Contrato Exclusivo cliente COPEC (Compañía de petróleos de Chile), encargado de Administrar y Configurar la instancia de CRM Salesforce.com de la compañia. - Gestión de la base instalada de clientes NOLA de salesforce, prestando atención de incidentes, atendiendo nuevos requerimientos y controles de cambios, realizando estimaciones para nuevos procesos y evolutivos sobre la instancia de los clientes. - Levantamiento, Planeación y ejecución de nuevos requerimientos y evolutivos.

Ingeniero de Soporte

Caja Honor

Nov 2015 - Aug 2016 (10 months)

- Desarrollar actividades de soporte IT a usuarios finales con temas relacionados a software, hardware y conectividad atendiendo los requerimientos e incidentes reportados mediante la herramienta de gestión - Llevar el control de inventario de los equipos de cómputo. Instalar y configurar dispositivos de cómputo y periféricos como impresoras, escáneres, lector de huella, lector de código de barras, entre otros. - Instalar y configurar sistemas operativos y demás aplicativos que requieran los usuarios. Apoyar actividades en el despliegue del sistema de telefonia IP y comunicaciones unificadas en la entidad

Nicolas Laverde Pinzón

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