NAZLY JESENIA UZCATEGUI ROJAS Analista de Sistemas

D

Desarrolladora Full Stack

Jan 2023 - Current (3 years 5 months)

Desarrollo de proyectos web personalizados aplicando arquitecturas modernas y soluciones Full Stack adaptadas al cliente.

T

Analista de Soporte

TVNOVEDADESTV

Jul 2020 - Current (5 years 11 months)

Desarrollo de proyectos Web para la automatización de procesos. Colaboración en el desarrollo y mantenimiento de software, APIs y sitios web. Gestión técnica del ERP SAP en la nube y optimización de procesos en puntos de venta. Desarrollo de consultas SQL personalizadas para la extracción y análisis de datos mediante "Mi Portal SAP". Liderazgo en proyectos de actualización y mejora continua del software empresarial. Resolución de incidencias técnicas en plataformas críticas de Call Center (Millenium, Prokompra, Inconcert). Gestión de infraestructura tecnológica y soporte avanzado en Microsoft 365.

P

Soporte Técnico

POS&TOUCH REATAIL COLOMBIA S.A.S.

Jan 2018 - Mar 2020 (2 years 3 months)

Funciones: • Servicio al Cliente. • Instalación de Sistema de Facturación pos y capacitación. • Base de Datos en SQL (Respaldos, Querys, Mantenimientos). Nivel Básico • Soporte presencial, remoto o telefónico. • Instalación y configuración de equipos pos. • Instalación y configuración de impresoras. • Instalación de sistemas operativos (Windows 8, Windows 10). • Configuración e instalación de redes LAN y WAN. • Administrando dispositivos activos de red (switches, routers) • Servidores Windows. • Mantenimiento correctivo y preventivo de computadores.

C

Técnico de Sistemas

CYBER.COM

Mar 2017 - Jan 2018 (11 months)

Funciones: • Servicio al Cliente. • Configuración e instalación de redes LAN • Ensamblaje, Reparación de computadoras e Instalación de Equipos Periféricos, tales como: PCs, Impresoras, Scaners, etc. • Realizar respaldos periódicos a las estaciones de trabajo y servidores. • Instalación de Sistemas Operativos: (Windows Server, Windows XP, Windows7, Windows 8) Software de Antivirus, herramientas de escritorio y de aplicaciones del negocio. • Administración de servidores Windows 7. • Manejo de Redes Sociales.

A

Técnico de Soporte

Alcaldía del Municipio Baruta

May 2013 - Aug 2016 (3 years 4 months)

Funciones: • Configuración, instalación, monitoreo, y mantenimiento de la consola de antivirus. • Configuración e instalación de redes LAN. • Creación y Administración de servidores de DHCP, DNS, File Serve. • Garantizar la provisión y operabilidad de la plataforma de la infraestructura tecnológica, de redes y comunicaciones, mediante el análisis de los requerimientos, coordinación de la instalación de equipos, verificación de su adecuado funcionamiento y realización del soporte cuando se requiera. • Solucionar los casos que le sean asignados por el nivel (Help Desk). • Ensamblaje y la Reparación de computadoras e Instalación de Equipos Periféricos, tales como: PCs, Dispositivos móviles, Impresoras, Scanner, Validadoras, etc. • Reali

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