Nefer Barreto Vergel  new_releases

Profesional en Administración de Empresas con experiencia en atención al cliente, soporte operativo y gestión administrativa. Durante mi trayectoria he brindado atención presencial y por canales digitales como WhatsApp, gestionando solicitudes, asignación de citas, facturación de servicios y acompañamiento a usuarios. Actualmente me desempeño como Referente de inventarios para una ips, donde trabajo con bases de datos, Excel y Power BI para el seguimiento y control de información de múltiples sedes de farmacia a nivel departamental, fortaleciendo mis habilidades analíticas y mi capacidad para resolver problemas de manera organizada. Me caracterizo por tener una comunicación empática, orientación al servicio, facilidad para aprender nuevas herramientas tecnológicas y una actitud proactiva frente a los retos. Disfruto ayudar a las personas, encontrar soluciones y contribuir a que los procesos sean más eficientes, combinando mi experiencia en servicio al cliente con mi interés por la tecnología y la mejora continua.