Mónica Quintero

B

Digital Marketing Strategist

Bambuterra

May 2024 - Current (1 year 1 month)

• Planeación y estrategia digital para la línea de negocio de e-learning de la marca • Liderazgo de procesos de transformación digital • Product Owner del Sitio y LMS de la marca • Coordinación de la estrategia de contenido para Social Media • Planeación y ejecución de la estrategia de email marketing y contactabilidad de los usuarios de la Academia • Acciones estrategicas para impactar el usuario final (B2C) • Creación y monitoreo de campañas de Paid Media y retargeting • Seguimiento de KPI's enfocados en ROI • Marketing automation enfocado en growth

CRM Carulla Coordinator

Grupo Éxito

Feb 2023 - Mar 2024 (1 year 2 months)

• Construir, planear y ejecutar la estrategia de CRM y Growth para la marca • Construcción de audiencias y estrategias de contactabilidad de clientes • Definir, construir y ejecutar campañas a través de marketing automation para maximizar el impacto y mejora continua del performance del CRM • Liderar procesos de innovación, optimización y Test & Learn dentro de las acciones del CRM fomentando una cultura de Data-Driven. • Responsable de la estrategia de email marketing y comunicación directa a los clientes de la marca (B2C) • Liderar, empoderar y crecer el equipo a cargo.

Growth Marketing Coordinator

Grupo Éxito

Jun 2021 - Mar 2023 (1 year 10 months)

• Planeación y ejecución de la estrategia de crecimiento de clientes • Fidelización de clientes a través de estrategias relacionales y Puntos Colombia • Definición y seguimiento de KPI's de gestión de clientes • Técnicas de experimentación en estrategias comerciales como testing A/B, grupos control, validación de hipotesis, etc • Definición y coordinación de las actividades tácticas del equipo de trabajo a cargo Marcas: Super Inter - Surtimax

Customer Acquisition Analyst

Grupo Éxito

Sep 2020 - Current (4 years 9 months)

• Atracción de clientes nuevos a los canales digitales de las marcas del Grupo Éxito • Definición y seguimiento de KPI's de adquisición de clientes • Incentivar la omnicanalidad del cliente en los canales de compra • Líder estratégico de los eventos corporativos: Mi Descuento Marcas: Carulla, Éxito, Super Inter y Surtimax

Commercial & Relational Marketing Analyst

Grupo Éxito

Jul 2019 - Sep 2020 (1 year 3 months)

• Planeación y ejecución de estrategias relacionales en negocios de alimentos y non-food • Seguimiento de KPI's de atracción, fidelización y recuperación de clientes • Gestión y activación de estrategias de fidelización a través de Mi Descuento y Puntos Colombia

Sales Information Analyst

PHILIP MORRIS INTERNATIONAL

Oct 2015 - Nov 2016 (1 year 2 months)

• Pronóstico de demanda y proyección de ventas • Seguimiento y control de presupuestos comerciales • Análisis de mercado y competencia - benchmarking • Seguimiento de los indicadores de trade marketing en los diferentes canales de venta • Seguimiento y análisis de KPIs comerciales regionales • Manejo y control de bases de datos internas y externas • Control de presupuesto de venta de los clientes B2B

Commercial Intelligence Assistant

PHILIP MORRIS INTERNATIONAL

May 2015 - Sep 2015 (5 months)

• Reporting y analisis de datos del área comercial • Seguimiento y control de presupuestos comerciales • Análisis de mercado y competencia

Regional Sales Assistant

PHILIP MORRIS INTERNATIONAL

Nov 2011 - May 2015 (3 years 7 months)

Administrative Assistant

PHILIP MORRIS INTERNATIONAL

Jan 2011 - Nov 2011 (11 months)

Mónica Quintero

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Mónica's behavioral traits
Mónica's likely patterns of behavior, thought, values, and emotion. Based on the HEXACO model, OCP instrument, and Torre’s own research.