Martina luna carschenboim blayer
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Buenos Aires, Argentina
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Résumé

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  • I
    Oficial de Negocios Retail con atención a Exclusive Banking
    ICBC Industrial and Commercial Bank of China
    Oct 2022 - Current (3 years 8 months)
    Conocimiento en normativas de BCRA Conocimiento en política de créditos Conocimiento en prevención de fraudes Conocimiento en e-commerce Atención al cliente; asesoramiento de préstamos personales/LIP/hipotecarios, alta de tarjeta de crédito visa/mastercard, gestiones de reclamos, armado de plazo fijo, contactabilidad al cliente, venta de multiproductos tangibles e intangibles. Área de caja: pago/cobro, deposito/pago de cheques, control de auditoría interna, control de cámaras, control de legajos, cobro de cuotas mensuales, pago de haberes previsionales, entre otras. • Como asesora comercial, he aplicado mis habilidades de ventas de manera integral, incluyendo préstamos, seguros y cuentas retail, asegurando el cumplimiento de objetivos comer
  • Compañía Financiera Argentina
    Asistente comercial
    Compañía Financiera Argentina
    Sep 2018 - Oct 2022 (4 years 2 months)
    Asistente comercial - Gestioné eficazmente llamadas telefónicas, la cartera de clientes y cerré ventas de proyectos de migración de servidores y soluciones tecnológicas, contribuyendo al crecimiento de los ingresos. - Brindé asistencia a clientes de alto rango, incluyendo empresas y gerencias, asegurando la máxima satisfacción y construyendo relaciones comerciales sólidas.
  • C
    Cajera
    Coto Sicsa
    Jan 2014 - Sep 2016 (2 years 9 months)
    Como Cajera, gestioné transacciones financieras de manera eficiente y precisa, asegurando una experiencia de pago fluida para todos los clientes. Atendí a los clientes con amabilidad y profesionalismo, resolviendo sus consultas y garantizando su satisfacción. Mis responsabilidades incluyeron el manejo de efectivo, tarjetas de crédito y débito, así como el uso de herramientas CRM para registrar y dar seguimiento a las interacciones con los clientes. Además, apoyé las iniciativas de ventas y comercio electrónico, contribuyendo al logro de los objetivos generales de la tienda. Mi rol inicial en atención al público, como fue mi primer trabajo, me brindó una base sólida en la comprensión de las necesidades del cliente y la importancia de una com
Education verified_user 0% verified
  • P
    Prevención del Lavado y Financiación del Terrorismo
    Jan 2026 - Mar 2026 (3 months)
    normativa BCRA
  • P
    Protección a los Usuarios de Servicios Financieros
    Jan 2026 - Mar 2026 (3 months)
    normativa BCRA
  • A
    Agenda de Gestión Comercial
    Jan 2026 - Mar 2026 (3 months)
  • S
    Seguro Galeno Auto y Moto
    Jan 2026 - Mar 2026 (3 months)
  • S
    Siebel Beta
    Jan 2026 - Mar 2026 (3 months)
  • S
    E-commerce para Pymes
    Santander Open Academy
    Jan 2026 - Mar 2026 (3 months)
  • C
    Control de billetes y tarjetas
    Coto Sicsa
    Jan 2026 - Mar 2026 (3 months)
  • U
    Comercio Exterior con orientación Aduanera
    UTN Y CAFOP
    Apr 2024 - May 2024 (2 months)
    certif.
  • C
    Captación de clientes
    Compañía Financiera S.A.
    Apr 2024 - May 2024 (2 months)
  • U
    Asistente en Administración Comercial
    UTN Y CAFOP
    Apr 2024 - May 2024 (2 months)
    certif.
  • S
    Comunicación efectiva / Negociación
    Santander Open Academy
    Apr 2024 - May 2024 (2 months)
  • U
    Lic. En Comercio Internacional
    Universidad de Marina Mercante
    Jan 2023 - Current (3 years 5 months)
  • UTN
    Espacio Instrumenta Data Analytics & Business Intelligence
    UTN
    Jan 2023
    Certificado por la UTN.
  • Universidad Nacional del Oeste
    Lic. En Administración
    Universidad Nacional del Oeste
    Jan 2021 - Jan 2023 (2 years 1 month)