María Colorado

Auxiliar administrativo

Consorcio Express

May 2025 - Current (1 year 2 months)

D

Líder Comercial.

Digimarketing.

Oct 2024 - Mar 2025 (6 months)

• Consecución de leads en activaciones de ferias, colegios entre otros. • Planeación y programación de agendas para recorridos de aspirantes a las sedes de la Universidad de La Salle (Chapinero, Candelaria). • Organización y distribución de material POP, velando porque se encuentre lo necesario en cada activación y en cada sede. • Apoyo en actividades como inducciones, eventos y bienvenida de estudiantes. • Apoyo en respuestas a comentarios y DM de redes sociales, haciendo seguimiento a los interesados para envío al departamento comercial. Además, gestioné bases de datos generadas a partir de la descarga de leads, depurando la información para identificar clientes potenciales, lo que optimizó nuestras estrategias de captación y seguimie

S

Oficinista.

Summar Temporales.

Nov 2021 - Jun 2022 (8 months)

• Atención al cliente interno y externo. • Generar afiliaciones a la caja de compensación Cafam de todos los colaboradores nuevos. • Apoyo en proceso administrativos como escanear documentos para novedades, archivar documentación. • Crear bases de datos para enviar de manera masiva los procesos.

C

Oficinista.

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR CAFAM.

Oct 2017 - Jul 2024 (6 years 10 months)

"• Prórrogas, incapacidades. • Gestión y envío de información solicitada a cada unidad correspondiente. Además, se manejaban bases de datos de las empresas afiliadas, lo que permitió la consolidación de solicitudes para pruebas de productos para los afiliados, mejorando la eficiencia en la gestión de información y asegurando que todas las unidades recibieran los datos necesarios de manera oportuna. También se brindó servicio al cliente, tanto interno como externo, al proporcionar información relevante en respuesta a las solicitudes, lo que fortaleció la comunicación y la satisfacción de los afiliados."

C

Aprendiz.

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR CAFAM.

Mar 2017 - Sep 2017 (7 months)

• Atención al cliente interno y externo. • Afiliaciones personal Facultativos. • Apoyo en impresión de Tarjeta Integral Cafam. • Envío de correspondencia. • Revisión de formularios de afiliación y novedades de las Cajas Aliadas. • Utilicé habilidades en bases de datos para gestionar la información de los afiliados, asegurando que los registros estuvieran actualizados y precisos, lo que facilitó un mejor servicio al cliente y una gestión más eficiente de las afiliaciones.

S

Auxiliar Administrativa.

Suppla.

Dec 2013 - Feb 2014 (3 months)

• Revisar facturación, cuentas de cobro de los conductores. • Realizar informes. • Actualizar base de datos.

G

Auxiliar Administrativa.

Gecolsa CAT.

Jul 2009 - Nov 2010 (1 year 5 months)

• Estudio de clientes. • Actualizar la página de las diferentes máquinas para el acceso de clientes. • Actualización de entrada de maquinaria nueva y usada al país. • Entrega de manuales de las diferentes máquinas a los clientes. • Utilicé habilidades en bases de datos para gestionar y validar la información de los estudiantes de la Universidad de la Salle, asegurando que estuvieran correctamente matriculados y que tuvieran la documentación necesaria para el carnet. Además, empleé software de control académico para facilitar el seguimiento de las inscripciones y la gestión de datos de los estudiantes, lo que mejoró la eficiencia en la atención al cliente.

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