Luz Daza Especialista en Inteligencia de Mercados y Comercio Electronico

C

Co-fundadora – Administradora

Cardón Resto Café

Nov 2023 - Oct 2024 (1 year)

• Asesoramiento en el desarrollo de la imagen corporativa y diseño de estrategias de marketing para posicionar la marca. • Coordinación de promoción, ventas y divulgación en medios digitales y tradicionales. • Atención al cliente y gestión de reservas, garantizando una experiencia de servicio de calidad. • Planificación y desarrollo del menú estándar, optimizando la oferta gastronómica según la demanda y la temporada.

C

Consultora de Proyectos y Enlace Normativo | Sector Turístico

Jan 2023 - Jan 2025 (2 years 1 month)

Proyectos: Ecoturismo Fluvial Río Meta & Turismo Ecuestre Colombia • Estructuración Técnica: Elaboré el Análisis de Oferta y Demanda para el transporte fluvial turístico en el Río Meta (820 km navegables), asegurando los requisitos técnicos para la habilitación y licencia de operación ante el Ministerio de Transporte. • Diseño de Producto: Lideré la creación de paquetes turísticos especializados (fluvial y ecuestre), integrando rutas de naturaleza con la oferta local. • Vinculación Estratégica: Gestioné la búsqueda y formalización de alianzas con fincas, operadores y comunidades, estableciendo una red de beneficios mutuos y sostenibilidad para el proyecto.

P

Promotora en Gestión Social para Población Vulnerable

Jan 2021 - Jan 2023 (2 years 1 month)

Villavicencio y Puerto Gaitán • Acompañamiento y apoyo a adultos mayores, madres y padres cabeza de hogar y vendedores ambulantes, fortaleciendo sus capacidades productivas y sociales. • Diseño y ejecución de propuestas para el bienestar comunitario, enfocadas en mejorar la calidad de vida y generar oportunidades económicas. Implementación de estrategias de marketing social, incluyendo diseño de material publicitario, creación de páginas web y gestión de redes sociales para visibilizar proyectos y causas comunitarias.

C

Consultora Freelance – Gestión, Asesoría y Acompañamiento Empresarial

Jan 2020 - Current (6 years 7 months)

• Elaboración de estudios técnicos de oferta y demanda para sustentar solicitudes de habilitación empresarial ante el Ministerio de Transporte. • Desarrollo de investigaciones de mercado para identificar oportunidades y optimizar la toma de decisiones estratégicas. • Diseño y desarrollo de páginas web empresariales con enfoque en usabilidad y proyección comercial. • Creación de identidad visual corporativa (logotipos, manual de marca) y diseño publicitario en diversos formatos digitales e impresos. Acompañamiento en la formulación de estrategias de marketing y fortalecimiento de la imagen institucional.

D

Directora de Logística y Producción de Eventos | Sector Moda y Entretenimiento

Jan 2018 - Jan 2019 (1 year 1 month)

Eventos: Niña Colombia Boyacá, Modelo Look Boyacá, Panamá Series en Colombia Periodos específicos • Producción Integral: Planifiqué y ejecuté la logística de eventos de alto impacto, coordinando cronogramas, proveedores y requerimientos técnicos en tiempo real. • Relaciones Públicas y Networking: Gestioné la vinculación de patrocinadores y aliados comerciales, asegurando la visibilidad de marca y el retorno de inversión para los interesados. • Gestión de Talento: Supervisé el acompañamiento y protocolo de participantes y equipos de trabajo, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad del evento.

I

Apoyo a la Gestión

Instituto Departamental de Turismo del Meta

Nov 2016 - Dec 2019 (3 years 2 months)

Villavicencio • Asesoría empresarial a prestadores de servicios turísticos, enfocada en la planificación estratégica y el desarrollo de productos turísticos sostenibles. • Socialización y sensibilización sobre normas técnicas sectoriales, promoviendo la adopción de buenas prácticas y estándares de calidad. • Coordinación de la Ruta Amanecer Llanero, articulando actores del sector para consolidar un producto turístico regional de alto impacto. • Acompañamiento y promoción de la cultura étnica del departamento, integrando comunidades locales en el desarrollo turístico. • Coordinación del Consejo de Seguridad Turística del Meta, liderando procesos de gobernanza y trabajo con entidades territoriales por más de un año.

T

Gerente Propietaria

Taganga, Bar à Jus de Fruits

Oct 2014 - Nov 2015 (1 year 2 months)

Bruselas • Gestión y supervisión administrativa de la operación comercial del establecimiento.

D

Dirección comercial y marketing

Feb 2012 - Sep 2023 (11 years 8 months)

M

Fundadora – Asesora – Promotora Empresarial – Webmaster – Community Manager

Meerkat Group SAS Smart Events

Jan 2012 - Dec 2023 (12 years)

Bogotá • Diseño y gestión de la imagen corporativa y desarrollo de estrategias de comercialización para posicionar marcas y servicios. • Atención personalizada a clientes y gestión de solicitudes, garantizando una experiencia positiva. • Desarrollo, actualización y mantenimiento de la página web corporativa. • Redacción de artículos para el blog de Smart Events, especializados en turismo en Colombia, así como contenidos editoriales y consejos prácticos para la organización de eventos.

E

Directora del Departamento de Mercadeo y Webmaster

El Monte

May 2010 - Nov 2012 (2 years 7 months)

Bruselas • Gestión administrativa de la actividad comercial, seguimiento de compras y logística de productos. • Promoción y estrategias de marketing para la empresa dedicada a la exportación e importación de alimentos españoles. • Desarrollo y gestion site web www.elmonte.be

Asistente Comercial y de Marketing

Cabana

Dec 2007 - May 2010 (2 years 6 months)

Bruselas • Gestión y seguimiento administrativo de las operaciones comerciales. • Atención y contacto directo con clientes, garantizando un servicio de calidad. • Coordinación y supervisión de la logística de productos y seguimiento de entregas. • Manejo de cuentas contables y elaboración de facturación, asegurando precisión en los registros financieros.

D

Diseño y creación de páginas web

Feb 2005 - Current (21 years 6 months)

Desarrollo y administración de sitios web en WordPress y Joomla. Creación de páginas modernas, optimizadas para SEO, adaptadas a dispositivos móviles y enfocadas en resultados. Gestión de contenido, tiendas online, mantenimiento y soporte técnico.

D

Diseño y creación de páginas web

Feb 2005 - Current (21 years 6 months)

Desarrollo y administración de sitios web en WordPress y Joomla. Creación de páginas modernas, optimizadas para SEO, adaptadas a dispositivos móviles y enfocadas en resultados. Gestión de contenido, tiendas online, mantenimiento y soporte técnico.

P

Fundadora, Directora Administrativa y Comercial

Pies y Manos, Centros de Estética y Belleza

Jun 2001 - Sep 2004 (3 years 4 months)

Tunja / Cali • Creación, puesta en marcha y administración de centros de estética en dos ciudades. • Gestión integral de personal, incluyendo selección, capacitación y supervisión. • Administración financiera: control de ingresos, egresos y proyección presupuestal. • Diseño e implementación de estrategias de promoción y marketing para incrementar la clientela y fidelizar clientes.

C

Administradora

Club "La Escalera", Centro de Cultura

Mar 2000 - Jan 2001 (11 months)

Bogotá • Dirección y supervisión de personal, garantizando el cumplimiento de objetivos operativos. • Gestión de inventarios, compras y control de suministros. • Coordinación de ventas, promoción y posicionamiento de actividades culturales. • Organización integral de eventos, desde la planificación hasta la ejecución, optimizando recursos y logística..

C

Directora de Estrategias

Conexiones (Relaciones Públicas para Multinacionales)

Jan 1999 - Jan 2000 (1 year 1 month)

Bogotá • Diseño y ejecución de estrategias de marketing para el posicionamiento de la marca UOL en mercados emergentes. • Coordinación de campañas de relaciones públicas para incrementar la visibilidad de la marca en eventos locales e internacionales.

M

Co-fundadora y Directora de Eventos

Models and Events

Apr 1996 - Sep 2000 (4 years 6 months)

Tunja • Creación y dirección de estrategias de marketing, promoción y posicionamiento para empresas y eventos sociales. • Organización y producción de certámenes regionales como "Niña Boyacá” y “Model Look Boyacá”, con amplia cobertura en medios locales. • Fundadora y directora de la Escuela de Modelaje y Etiqueta Models and Events, orientada a la formación integral de jóvenes y adultos en proyección personal, pasarela y protocolo. • La apertura de la escuela fue reseñada en el medio regional Boyacá 7 Días, destacando mi labor como emprendedora y líder de proyectos culturales y de formación.

S

Coordinadora Brand Manager

Servicios de Micromercadeo y Promoción

Apr 1994 - Mar 1995 (1 year)

Bogotá • Coordinación de equipos de ventas, mercadeo y operaciones, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales y de posicionamiento de marca. • Supervisión y acompañamiento al equipo de trabajo, optimizando procesos y roles. • Monitoreo y análisis del rendimiento de estrategias y campañas publicitarias para identificar oportunidades de mejora. • Representación institucional de la marca en eventos y actividades públicas, fortaleciendo relaciones con clientes y aliados. • Evaluación de la satisfacción del cliente mediante encuestas y análisis de retroalimentación, implementando acciones correctivas.

I

Asistente de Dirección / Auxiliar de Contabilidad

Indugal Ltda.

Jan 1992 - Dec 1995 (4 years)

Bogotá • Organización y archivo de documentación administrativa y contable. • Apoyo en procesos de selección de personal y redacción de comunicaciones internas y externas. • Elaboración y control de nómina, garantizando el cumplimiento de plazos y normativas. • Gestión de inventarios y coordinación de abastecimiento. • Atención y recepción de clientes, brindando soporte en requerimientos administrativos.

C

Auxiliar de Odontología

Consultorio Odontológico David Corkidi

Feb 1990 - Dec 1991 (1 year 11 months)

Cali • Apoyo en procedimientos odontológicos y atención directa al paciente. • Preparación y esterilización de instrumental y materiales. • Gestión de citas, historia clínica y archivo de documentos.

Luz Daza

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