Luisa Fernanda Ruiz Fragozo
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Ingenieria de Sistemas
Atlántico, Colombia
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Résumé
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Data Analyst public Remote experienceFluid AttacksSep 2023 - Current (1 year 9 months)Responsible for aiding in strategic and operational decision-making by leveraging data analysis and implementing analytical solutions. • Played a role in designing and maintaining data models and structures, assisting in automating data workflows for improved efficiency, and contributing to the development of data-driven solutions. • Created visual dashboards using BI tools to illustrate findings and solutions, facilitating decision-making based on data insights. • Collaborated with stakeholders across departments to grasp their data requirements and provide analytical assistance accordingly. • Ensured high process quality within the centralized analytics department by implementing data governance practices, maintaining data quality,- Practicante de Ingeniería de SistemasISA TRANSELCA S.A. E.S.PJan 2023 - Jul 2023 (7 months)Me encargo de crear aplicaciones en power apps para el control de los procesos internos del área de gestión ambiental de la empresa, también he desarrollado un robot automatizador que complete el presupuesto mes a mes del área de planeación corporativa, el robot completa el presupuesto en 5 minutos en una labor que manualmente tomaba 3 horas.
- Payroll associateSolvo GlobalJun 2022 - Dec 2022 (7 months)Principales funciones : - Analizar grandes conjuntos de datos -Procesar nómina para compañías estadounidenses -Validar horas de trabajos de empleados. -Calcular impuestos - Verificar la información de acuerdo a las bases de datos que maneja cada compañia.
- Agente bilingüe de servicio al cliente, soporte técnicoTeleperformance SpainDec 2020 - May 2021 (6 months)- Agente bilingüe de servicio al cliente, soporte técnico, retención y ventas, mi principal función era entender las necesidades del clientes e identificar los posibles escenarios para realizar una venta.
- MAuxiliar contable.MTE SONIDO Y ALGO MÁS /JUNIOJun 2018 - Jul 2018 (2 months)- Auxiliar contable, estaba encargada de archivar y organizar los documentos generados por la compra y venta de productos.
Education
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- Diplomado en gestión de proyectosUniversidad de la CostaAug 2023 - Sep 2023 (2 months)
- Ingenieria de sistemasUniversidad de la CostaAug 2018 - Oct 2023 (5 years 3 months)Profesional en ingeniería de sistemas
- Curso Libre de InglesUniversidad del AtlánticoFeb 2017 - Dec 2019 (2 years 11 months)
- Tecnologo en analisis y desarrollo de sistemas de informacion (ADSI) verified_user Verified experienceServicio Nacional del Aprendizaje-SENAJul 2016 - Jul 2018 (2 years 1 month)
- Tecnico en contabilizacion de operaciones comerciales y financieras verified_user Verified experienceServicio Nacional del Aprendizaje-SENAFeb 2014 - Mar 2016 (2 years 2 months)