Luis Ángel Zarco Hernandez

I

Gerente de ventas y MKT

Ici proyectos

Dec 2022 - Jul 2024 (1 year 8 months)

Up Selling y Crosselling, con cuentas existente ( NAES, Mitsubishi, Siemens etc) Atracción de cuentas tales como Iberdrola, Grupo Modelos, SummiTomo, Krafth, Grupo Posco, para la linea tecnológica de la empresa TLK, entendimiento de los requerimientos de cada cuenta, dotando de la máxima satisfacción, inteligencia de mercado de acuerdo al target objetivo, liderando al equipo comercial y de marketing para la obtención de lead calificados, lidereando el desarrollo de nuevas aplicaciones y tecnologías para la satisfacción de cada cuenta, entiendo cual es el dolor y cual seria la ruta que nos lleve al éxito y satisfacción del cliente, acudiendo a eventos clave, tanto a nivel nacional como internacional. Creación de plan de marketing digital y

T

Jefe de país - México

Tecmart

Sep 2019 - Dec 2022 (3 years 4 months)

Relaciones públicas con cuentas existentes. Optimización de Ecommerce, marketing digital, marketing inbound, generación de eventos presenciales y digitales. Venta de plataformas de Ecommerce, Big commmerce Vtex, etc. Posicionamiento de marca, reestructuración de marca, inteligencia del mercado, crecimiento de leads, manejar de funnel y éxito en conversión, generación de crossselling, up-selling y retención. BI para México y EU, atracción de nuevas cuentas, generación del plan estratégico comercial y de marketing, segmentación del mercado, enfocado a cuentas que generan una mayor facturación, trabando con equipo remoto y presencial, B2B y B2C. Manejo de OTC, atención al servicio GTM, supervisión de API.

T

Head of Country México.

Tecmart

Jan 2019

Como Head of Country México, fui responsable de establecer y mantener relaciones públicas con cuentas existentes, optimizando el E-commerce y liderando iniciativas de marketing digital e inbound. Generé eventos presenciales y digitales, y vendí plataformas de E-commerce como Big Commerce y Vtex. Trabajé en el posicionamiento y reestructuración de la marca, utilizando inteligencia de mercado para impulsar el crecimiento de leads y manejar el funnel de ventas, logrando un éxito notable en la conversión. Implementé estrategias de cross selling, up-selling y retención, además de utilizar BI para México y EU. Atraqué nuevas cuentas y desarrollé el plan estratégico comercial y de marketing, enfocándome en la segmentación del mercado para maximiza

C

Consultor de ecommerce y marketing , Distintas empresas

Jan 2017 - Aug 2023 (6 years 8 months)

Consultor para le área e-commerce y marketing para procesos internos y externos para la generación de lead, generación de una mayor conversión, gestión de clientes, generación de contenidos para la atracción de lead, posicionamiento, segmentación de clientes y equipo, diseño de planes estratégicos, gestión de landing page, operación y optimización del pipeline de ventas, implementación de Kpi´s en el área, gestión de procesos y recursos de trabajo para clientes, clínica de ventas, atención al cliente y satisfacción del mismo. Startup; mejora continua en OTC y GTM, evaluación de tecnologías, manejo de AWS, web móvil, GCP, EDI, API, UX, UI.

D

Consultor de Ecommerce y Marketing

Distintas empresas

Jan 2017 - Jan 2023 (6 years 1 month)

Consultor para le área e-commerce y marketing para procesos internos y externos para la generación de lead, generación de una mayor conversión, gestión de clientes, generación de contenidos para la atracción de lead, posicionamiento, segmentación de clientesy equipo, diseño de planes estratégicos, gestión de landing page, operación y optimización del pipeline de ventas , implementación deKpi´s en el área, gestión de procesos y recursos de trabajo para clientes, clínica de ventas, atención al cliente y satisfacción del mismo. Startup; mejora continua en OTC y GTM, evaluación de tecnologías, manejo de AWS, web móvil, GCP, EDI, API, UX, UI.

G

Gerente de compras y procuración

GRUPO HERMES INFRAESTRUCTURA, SA

Jan 2015 - Dec 2016 (2 years)

Compra y abastecimiento de Materiales y Equipamiento para el abastecimiento de distintos proyectos, tales como; Secrets playa mujeres, Acotamiento Lerma- Tres Marías, Museo Internacional del Barroco, Tren Toluca – México, búsqueda y prospección de proveedores, trato y negociación con proveedores nacionales e internacionales, cuadros comparativos, trato con agentes aduanales, logística de equipamiento de acuerdo a tiempos de obra e instalación de todo lo adquirido. Creación de almacenes provisionales para cubrir requerimientos de obra en tiempo gestión de almacenes KIP`s, creación de equipos de alto desempeño; Comprador Jr, Comprador Sr, Calidad. Ajuste de tiempo de compra de acuerdo a precio de tipo de cambio. Requerimientos financieros po

H

Gerente de Compras y Procuración Grupo

Hermes Infraestructura

Jan 2015 - Dec 2016 (2 years)

Compra y abastecimiento de Materialesy Equipamiento para el abastecimiento de distintos proyectos, tales como; Secrets playa mujeres, Acotamiento Lerma- Tres Marías, Museo Internacional del Barroco, TrenToluca – México, búsqueda y prospección de proveedores, trato y negociación con proveedores nacionales e internacionales, cuadros comparativos, trato con agentes aduanales, logística de equipamiento de acuerdo a tiempos de obra e instalación de todo lo adquirido. Creación de almacenes provisionales para cubrir requerimientos de obra en tiempo gestión de almacenes KIP`s, creación de equipos de alto desempeño; Comprador Jr, Comprador Sr, Calidad. Ajuste de tiempo de compra de acuerdo a precio de tipo de cambio. Requerimientos financieros por p

Gerente comercial

CCS

Apr 2014 - Dec 2014 (9 months)

Campaña Price Shoes, creación de estrategias de venta, supervisión de a equipos de ventas implementación de nuevas campañas para logro de objetivos mapeos y KPI`s, manejo de material publicitario: identificando económicos y costos, manejo de marketing digital o telefónico, implementando métodos y procesos de ventas, mapeando los procesos, aplicando las 5 S de calidad o reingeniería, llevando acabo proyecciones de venta, así como la implementación de todos los procesos tecnológicos de la operación, filtrando la fuerza de venta, dándole una capacitación enfocada en la atención al cliente, cierre y apertura de la operación, enviando diariamente cierres a directivos o personal según lo requiera la operación. Presupuestos y cotizaciones de gráf

J

Jefe de compras, estrategia comercial [marketing, comercial]

Feb 2012 - Apr 2014 (2 years 3 months)

Jefe de compras con proveedores existen y generando nuevos, así como el inventario del almacén ocupando el sistema UEPS, teniendo suma seguridad por equipos de alto valor. Comprando servicios, inmuebles para oficinas, cocinas recamaras, comedores industriales y particulares, autos, inmuebles y artículos para restaurantes hoteles y restaurantes, cuando no se localizaba el articulo requerido se generaba la materia prima y realizando el contrato de mano de obra para cumplir con el abastecimiento deseado. Tomando la supervisión de llegadas inventariando, sistema ERPy dotando de equipo al operativo de instalación. Realizando la logística de la materia prima para el aseguramiento de la operación en distintos puntos del territorio nacional en tra

J

Jefe de compras Estrategia Comercial

Feb 2012 - Apr 2014 (2 years 3 months)

Jefe de compras con proveedores existen y generando nuevos, así como el inventario del almacén ocupando el sistema UEPS, teniendo sumaseguridad porequiposde alto valor.Comprando servicios, inmuebles para oficinas, cocinas recamaras, comedores industriales y particulares, autos, inmuebles y articulospara restauranteshotelesy restaurantes, cuando no se localizaba el articulo requerido se generaba la materia prima y realizando el contrato de mano de obra para cumplir con el abastecimiento deseado. Tomando la supervisión de llegadas inventariando,sistema ERPy dotando de equipo aloperativo de instalación. Realizando la logística de la materia prima para el aseguramiento de laoperaciónendistintospuntosdelterritorio nacional en transportes vía ter

I

Sales & MKT Manager

Ici proyectos

Jan 2012 - Jan 2022 (10 years 1 month)

Up Selling y Crosselling, con cuentas existente ( NAES, Mitsubishi, Siemens etc) Atraccion de cuentas tales como Iberdrola, Grupo Modelos, SummiTomo, Krafth, Grupo Posco, para la linea tecnologica de la empresa TLK, entendimiento de los requerimientos de cada cuenta, dotando de la maxima satisfacción, inteligencia de mercado deacuerdo al target objetivo, liderando al equipo comercial y de marketing para la obtencion de lead calificados, lidereando el desarrollo de nuevas aplicaciones y tecnologias para la satisfaccion de cada cuenta, entiendo cual es el dolor y cual seria la ruta que nos lleve al éxito y satisfacción del cliente, acudiendo a eventos clave, tanto a nivel nacional como internacional. Creación de plan de marketing digital y tr

G

Gerente comercial CCS [Marketing y ventas]

Jan 2004 - Jan 2014 (10 years 1 month)

Campaña Price Shoes, creación de estrategias de venta, supervisión de a equipos de ventas implementación de nuevas campañas para logro de objetivos mapeos y KPI`s, manejo de material publicitario: identificando económicos y costos, manejo de marketing digital o telefónico, implementando métodos y procesos de ventas, mapeando los procesos, aplicando las 5 S de calidad o reingeniería, llevando acabo proyeccionesde venta, así como la implementación de todos los procesos tecnológicos de la operación, filtrando la fuerza de venta, dándole una capacitación enfocada en la atención al cliente, cierre y apertura de la operación, enviando diariamentecierres a directivos o personal según lo requiera la operación. Presupuestos y cotizaciones de gráfico

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Luis's likely patterns of behavior, thought, values, and emotion. Based on the HEXACO model, OCP instrument, and Torre’s own research.

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