Luisa Florez

C

ANALISTA DE OPERACIONES JUNIOR

Correcol s.a

Dec 2022 - Current (3 years 6 months)

Como Analista de Operaciones Junior, fui responsable de la atención al cliente interno y externo, asegurando una comunicación efectiva y resolutiva. Realicé análisis exhaustivos de bases de datos contables y gestioné la facturación de pólizas y cobros en el ERP, lo que contribuyó a la optimización de procesos y a la mejora de la eficiencia operativa. Maneje indicadores y reportes de producción, además de verificar el cumplimiento de SARLAFT y el formato de conocimiento de cliente para la creación de carátulas en el aplicativo y la validación en SAP. También llevé a cabo la depuración y conciliación de cartera, asegurando la precisión en la gestión de datos. Aunque la gestión de eventos, la administración de calendarios y el manejo de correo

A

AUXILIAR ADMINISTRATIVA

Autonal S.A.S

Mar 2022 - Dec 2022 (10 months)

Como AUXILIAR ADMINISTRATIVA, fui responsable del manejo de matrices de información del personal antiguo y nuevo, así como de la depuración de deudas presuntas de la empresa con fondos de pensiones de más de 20 años. Realicé la gestión de archivo y documentación actual (digital) y antigua (física) para la recopilación de datos específicos, además de llevar a cabo las afiliaciones a CCF y EPS de los trabajadores. También creé terceros en la plataforma y gestioné la citación a entrevistas y aspirantes, asegurando un proceso de selección fluido. En la creación de documentos para retiros, elaboré "paquetes de retiro" y manejé las novedades de nómina. Aunque la gestión de eventos, el servicio al cliente, la gestión de calendarios y la asistencia

A

PRACTICANTE ADMINISTRATIVA

Autonal S.A.S

Aug 2021 - Feb 2022 (7 months)

Manejo de matrices, ausentismos e incapacidades d elp ers ona l de la empresa Seguimiento de acciones correctivas SST Creacíon de cronograma y r eali zac ión de inspecciones de segurid ad Seguimiento de recarga de exti nto res Reportes y afiliaciones ARL Programación de exámenes médicos Comunicación directa con p rov eed ore s de la em presa Seguimiento de entrega de dotación y EPP a person al Seguimiento de enfermedades laborales o casos especiales de colaboradores Interacción con candidatos a vacantes haciendo el seguimiento evaluativo de la empresa Generar citas de entrevista por medio de llamadas telefónicas Asistencias en reuniones con alianzas y capacitaciones internas

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PRACTICANTE ADMINISTRATIVA

Dirección Local de Educación (DILE)

Sep 2018 - Apr 2019 (8 months)

Elaboración de inventario de archivo Organización documental digital Logística y acompañamiento de eventos Creación de actas dentro de reunión Atención al público Atención de llamadas a Directorias oficiales Envío de correos

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