Lucas Poblete

Especialista en propuesta de valor y fidelización

Banco Supervielle

Sep 2019 - Current (5 years 10 months)

-- Estrategia global y gestión end-to-end de Club Supervielle -- • Lidero la estrategia integral del programa, desde la propuesta de valor hasta la ejecución, con un enfoque centrado en el cliente. • Gestión de OKRs y KPIs, adaptando métricas a cambios estratégicos y económicos, mediante tableros en Excel y Power BI. • Análisis de mercado y competencia, realizando benchmarking para identificar oportunidades de diferenciación y optimización del programa. • Data Analytics para la toma de decisiones, identificando patrones y tendencias para optimizar estrategias. • Optimización del Customer Journey, ajustando la oferta de productos para mejorar la tasa de redención (+20%) y reducir costos, aumentando la recurrencia en +15% (2024). • Refe

Lider de Proyecto

OCASA international logistics

Apr 2019 - Sep 2019 (6 months)

Líder de Proyecto, gestionando iniciativas end-to-end, asegurando viabilidad, mitigando desvíos e implementando mejoras operativas para optimizar procesos. Mejoras en procesos: ofreciendo propuesta e implementando las mismas.

Analista de Negocios Global

Mercado libre

Aug 2018 - Feb 2019 (7 months)

Desarrollo de productos y gestión de cartera de activos. -Implementación de estrategias para optimizar la rentabilidad de la cartera. -Diseño y desarrollo de productos innovadores (oferta crediticia). -Análisis y reportes de métricas micro/macro económicas. -Interpretación de benchmark competitivo (Arg/Bra/Mex). -Gestión de cash flow y estructuración de fondeo para fortalecer la liquidez y expansión del negocio.

Analista de Segmento y Producto - Empresas

Banco Santander

Jan 2016 - Aug 2018 (2 years 8 months)

Ingesta y desarrollo de productos financieros (oferta al segmento) tales como: líneas crediticias, factoring, financiación de expo/impo, instrum. financieros. Diagrama de estrategia comercial / definición de pricing, productos activos. Desarrollo de campañas comerciales, objetivos: rentabilizar cartera, incrementar market share y captar nuevos negocios. Especialista en políticas de crédito BCRA.

Asesoría Técnica en Comercio Exterior y Cambios

BBVA en Argentina

Jan 2015 - Jan 2016 (1 year 1 month)

• Análisis, implementación y asesoramiento sobre normativa Bancaria - Aduanera - BCRA/AFIP, orientado al área operativa, Oficiales de cuenta y clientes. • Auditoria interna de operaciones Comercio Exterior. • Promoción, desarrollo e implementación de mejoras en los proceso de: análisis, control y canales de acceso informativos.

Oficial de Comercio Internacional

ICBC Argentina

Apr 2009 - Mar 2015 (6 years)

• Responsable cartera de clientes, Banca Mayorista COMEX. Objetivo: fomentar la fidelidad y rentabilidad de la cartera asignada + captación de nuevos clientes. - Standard Bank S.A (2009 a 2011) •Operador telefónico- Venta y asesoramiento post-venta de productos financieros, Banca Minorista.

Lucas Poblete

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Lucas's behavioral traits
Lucas's likely patterns of behavior, thought, values, and emotion. Based on the HEXACO model, OCP instrument, and Torre’s own research.