Luisa Fernanda Caro Arias

PERFIL Durante 9 años he laborado en áreas de TI y desarrollo para clientes internos y externos, liderando y diseñando la arquitectura y apoyando la implementación de proyectos e infraestructura, la gestión documental de los procesos internos de IT alineados a ITIL, he administrado y gestionado infraestructura cloud y on-premise basada en tecnologías de Microsoft y Linux referente a licenciamiento, sistemas operativos, bases de datos y aplicaciones de trabajo como Active directory, Office, PBI, también tengo conocimiento en entornos devops trabajando con kubernetes, docker, CI/CD, test de aplicaciones, aplicaciones como mesas de ayuda, Sap Business One, Ocs Inventory, virtualización, consolas de antivirus, herramientas de backup, respecto a dispositivos he administrado firewalls, switches, access point, almacenamiento, balanceadores, entre otros dispositivos que soportan la operatividad de las compañías y he brindado soporte técnico desde el primer nivel relacionado con equipos de cómputo, aplicaciones, programación y ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos para la infraestructura tecnológica hasta tercer nivel datacenter.