Leonardo Padilla
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Buenos Aires, Argentina
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Driver Operations, Activation & Retention SupervisorIndriveMar 2023 - Sep 2025 (2 years 7 months)Lideré equipos regionales: Buenos Aires (20+ personas), Córdoba (3), República Dominicana (3), Paraguay (6). Desarrollé e implementé estrategias de adquisición y retención adaptadas a cada mercado. Coordiné con marketing, producto y BD para ejecución efectiva de planes. Monitoreé KPIs de desempeño y analicé datos para optimizar estrategias. Supervisé procesos de onboarding y estándares de calidad. Participé en iniciativas de campo y viajes regionales e internacionales para expansión del mercado.- Driver Acquisition SpecialistIndriveSep 2022 - Mar 2023 (7 months)Gestión de adquisición y onboarding de nuevos conductores. Optimización de campañas de reclutamiento con marketing y equipos internos. Monitoreo de KPIs y análisis de datos para mejorar activación y retención. Garantía de cumplimiento de estándares y capacitación de conductores.
- VLíder Nacional de Proyecto de VoluntariadoVRCIVSUNESFeb 2017 - Feb 2019 (2 years 1 month)Diseñé y ejecuté programas comunitarios de salud, educación e integración social. Coordiné recursos y actividades con representantes locales. Seguimiento de casos complejos y evaluación de impacto de los programas.
Education
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- Metodología y planificación estratégica.Fundación Escuela Venezolana de PlanificaciónOct 2017Programa enfocado en el diseño, implementación y evaluación de planes estratégicos aplicados a organizaciones públicas y privadas. El curso abordó metodologías para el análisis del entorno, la formulación de objetivos a corto, mediano y largo plazo, la construcción de indicadores de gestión, así como el uso de herramientas modernas para la toma de decisiones. Durante la formación se desarrollaron competencias en: Análisis FODA y diagnóstico situacional. Definición de metas estratégicas alineadas a la misión y visión institucional. Diseño de planes operativos y matrices de seguimiento. Evaluación de impacto y mejora continua en procesos de planificación. Este programa fortaleció mis habilidades para estructurar proyectos estratégicos, optim
- Ingenieria IndustrialUDO anzoateguiFeb 2014 - Mar 2016 (2 years 2 months)
Projects (professional or personal)
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- Save Asunción – ParaguayInDriverAug 2022 - Oct 2022 (3 months)Lideré un proyecto integral con el objetivo de retener a los usuarios de Paraguay, desarrollando y ejecutando estrategias de adquisición, activación y fidelización. Coordiné un equipo en sitio para abrir y operar una nueva oficina, capacitando al personal local para garantizar un contacto cercano y efectivo con los usuarios. Implementamos incentivos personalizados y un acompañamiento continuo, logrando un incremento sostenido en la retención y satisfacción de la base de usuarios. El proyecto fue un éxito, fortaleciendo la presencia y confianza de la marca en la región.
- Vvoluntariado NacionalVRCIVSUNESFeb 2017 - Feb 2019 (2 years 1 month)Diseñé y lideré un programa de trabajo voluntario a nivel nacional, coordinando equipos locales en distintas regiones del país. Mi rol incluía la planificación estratégica de actividades, la definición de objetivos, la supervisión semanal de avances y la recolección de datos para medir el impacto social de nuestras acciones. Este proyecto me permitió fortalecer mis competencias en liderazgo, gestión de proyectos, motivación de equipos y análisis de resultados, asegurando la sostenibilidad y efectividad de las iniciativas desarrolladas en cada comunidad.