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Laura Roman Montoya
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Medellín, Antioquia, Colombia
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Coordinador de marketing digitalFajas MyD ColombiaJan 2020 - Mar 2024 (4 years 3 months)Implementé estrategia de SEO, SEM, Email marketing y redes sociales, logrando un incremento promedio del 40% en el tráfico web y del 35% en las conversiones de clientes. Desarrollé y lancé campañas de publicidad digital, optimizando el retorno de la inversión (ROI) mediante técnicas avanzadas de segmentación y análisis de datos. Diseñé y ejecuté estrategias de marketing digital para potenciar el crecimiento de la tienda online, aumentando las ventas en línea en un 100% en 3 años. Supervisé el desarrollo y la optimización de la plataforma ecommerce, mejorando la experiencia del usuario y reduciendo la tasa de abandono del carrito en un 20%. Realicé análisis de mercado y competencia para identificar oportunidades de crecimiento y ajustar las- Auxiliar ecommerceFajas MyD ColombiaSep 2018 - Nov 2019 (1 year 3 months)Apoyo en la creación y ejecución de campañas de email marketing y promociones especiales. Colaboración con el equipo de marketing para la optimización de contenido SEO en la tienda online. Gestión de la base de datos de clientes y soporte en la implementación de programas de fidelización. Creación de reportes de ventas y análisis de métricas de rendimiento para informar al equipo de gestión. Asistencia en la administración de redes sociales y en la respuesta a comentarios y mensajes de clientes. Realicé estrategias conversacionales para los diferentes canales (Whatsapp, facebook messenger, instagram direct, zendesk), en un plazo de 6 meses aumentamos la participación de las asesoras en un 50%. Desarrollé protocolos de atención aumentando en
- DCoordinador de marketing digitalDistribuidora La MejorOct 2015 - Dec 2016 (1 year 3 months)Desarrollé e implementé estrategias SEO que incrementaron el tráfico orgánico en un 70% durante el año. Creé contenido optimizado para motores de búsqueda, mejorando la visibilidad online y el engagement de los usuarios. Analicé y reporté sobre el rendimiento de las campañas, utilizando herramientas de análisis como Google Analytics y SEMrush. Colaboré con equipos de diseño y desarrollo para garantizar que el contenido fuera accesible y estuviera alineado con las mejores prácticas de SEO.
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- Técnologo en mercadeoInstitución Universitaria EsumerJan 2019 - Jan 2020 (1 year 1 month)
- Máster enENEB Escuela de Negocios Europea de BarcelonaJan 2016 - Jan 2017 (1 year 1 month)
- IAdministrador comercial y de mercadeoInstitución univeristaria ESUMERJan 2013 - Jan 2015 (2 years 1 month)
- ITécnologo en mercadeoInstitución univeristaria ESUMER