Gerente de Relaciones Institucionales en Skandia México verified_user
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Skandia México
Nov 2017 - Sep 2023 (5 years 11 months)
-Proporcionar alto nivel de servicio a una cartera de clientes corporativos, buscando fortalecer relaciones a largo plazo.
-Gestión de BlackRock, una de las carteras más importantes de Skandia respecto al Record Keeping.
-Ser el vínculo entre el cliente y la compañía, mediante el cual se puedan gestionar solicitudes, atender requerimientos especiales, implementar mejoras así como nuevos proyectos comerciales.
-Seguimiento a nuevos clientes, desde prospección pasando por la gestión contractual, proceso de implantación, generando registro de proveedor, liberación contractual y correcto inicio de prestación de servicio.
-Apoyo al cliente y agilidad en la resolución de problemas para ofrecer el servicio deseado.
-Presentación de Resultados de N