Laura Fúques

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Atención al cliente
Pando, Canelones Department, Uruguay
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Résumé

Jobs verified_user 0% verified
  • XM
    Agente del servicio de atención al cliente
    XM
    Jun 2023 - Current (3 years 1 month)
    Como Agente del servicio de atención al cliente, fui responsable de proporcionar asistencia y resolver consultas de los clientes de manera eficiente, garantizando una experiencia positiva. Mantuve un alto nivel de satisfacción del cliente mediante la gestión efectiva de interacciones y la resolución de problemas. Además, utilicé Microsoft 365 para mantener actualizados y completar formularios de Excel, así como para gestionar el horario de nuestro equipo, lo que mejoró la organización y la comunicación dentro del departamento.
  • Ingenious Americas
    Agente de facturacion medica
    Ingenious Americas
    Oct 2022 - Dec 2022 (3 months)
  • Alorica
    Agente de atención telefónica
    Alorica
    Apr 2021 - Jun 2021 (3 months)
  • T
    Agente de atención telefónica
    Travelgeniocom
    Nov 2019 - Mar 2020 (5 months)
  • Tienda Inglesa
    Auxiliar de ventas
    Tienda Inglesa
    May 2018 - Jun 2019 (1 year 2 months)
Education verified_user 0% verified
  • World Tesol Academy
    TESOL
    World Tesol Academy
    Apr 2021 - Jan 2025 (3 years 10 months)
  • L
    Educación Secundaria Obligatoria (ESO
    Liceo Paso Carrasco
    Mar 2009 - Nov 2011 (2 years 9 months)