Soy profesional en mercadeo y publicidad con sólida experiencia en la administración, parametrización y liderazgo en implementaciones de Zoho CRM desde cero, integrando esta herramienta con otras aplicaciones de gestión de datos en instituciones educativas. Especializada en la automatización de procesos y diseño de campañas a través de la suite Zoho One, destacando en la creación de estrategias de inbound marketing y la gestión de campañas en plataformas como Hubspot, Zoho Campaigs, Meta Ads y SMS. Competente en el desarrollo y análisis de material publicitario tanto para medios digitales como impresos, además de contar con habilidades en el manejo de plataformas CMS, redes sociales y herramientas de análisis de datos, con un enfoque constante en la optimización de resultados y la mejora de la experiencia del cliente.