Juan David Barbosa Villarraga Noc/Soc analyst

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Analista NOC / Backup SOC

Ibm - infonet enterprise s.a.s,

Nov 2023 - Current (2 years 7 months)

Monitoreo continuo de la infraestructura de red utilizando herramientas de gestión de redes (SolarWinds). Detección y resolución de problemas de red en tiempo real para minimizar el tiempo de inactividad. Respuesta inmediata a incidentes de red, siguiendo procedimientos establecidos para contención y mitigación. Análisis de logs y eventos de seguridad para identificar actividades sospechosas y potenciales amenazas. Colaboración con el equipo de ciberseguridad para la investigación y resolución de incidentes de seguridad. Documentación y actualización de incidentes, manteniendo registros detallados y elaborando informes post-incidente.
Operador en sitioy manos remotas

IBM

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Acompañamiento y operacion de ojos y manos remotas Administracion de cintoteca Programar recoleccion y envio de medios a custodia Montaje y desmontajede Medios magneticos a librerias Acompañamiento en ingresos al Datacenter
Web Master Jr

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Implementación Tecnica SEO Optimización Google My Business Optimización SEO Onsite - OffSite Implementación de contenidos (blogs) Manejo de Worpres (Elementor Pro), Vtex, Drupal Analizar los datos de GA
Asesor de gestión de cobranza

AECSA

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Seguimiento y recordación a clientes, orientado al servicio Aplicacion de alternativas vigentes a la entidad
Dirección General

Sena

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Aplicación de conocimientos, habilidades y destrezas pertinentes a las competencias del programa Analizar los requerimientos del cliente para construir y desarrollar un sistema de información para dinamizar y agilizar el proceso de traslados y reubicaciones a nivel nacional. Servicio al cliente en el desarrollo de sistemas de información

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Juan David Barbosa Villarraga

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