Juan David Álvarez Sánchez
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Técnico profesional
Cundinamarca, Colombia
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- AAsesor de call centerAtlantic Quantum Innovations S.A.SDec 2023 - Jul 2024 (8 months)de habilidades blandas la solución de problemas de los usuarios, manejo de aplicativos digitales y bases de datos en la campaña Claro Colombia en el área de Retención y Cancelación.
- ZOperarioZETTA COMUNICADORES S.A.S.Manejo de maquinaria relacionada a los procesos
- AAsesor de call centerAtlantic QIManejo de clientes y bases de datos en la campaña Claro Retención, utilizando aplicativos y herramientas ofimáticas para llamadas B2C utilizando habilidades blandas y priorizando tiempos e indicadores.
Education
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- STécnico en Procesos de postprensaSenaJan 2021 - Jul 2022 (1 year 7 months)
- SManejo de Adobe PhotoshopSENA [IMAGE]
- BBachiller académicoBogotá Gimnasio Nuevo Suba
- EBachiller académicoEducación Media (Gimnasio Nuevo Suba)
- PProcesos de Post-Prensa para la industria gráficaPrograma Técnico (SENA)