Gerente Operativo
Hotel Oro Verde Manta
Aug 1999 - Dec 2009 (10 years 5 months)
- Gerente Nocturno, responsable de la verificación y cuadratura de cajas, y el cierre de puntos de venta.
- Elaboración de información sobre ingresos para la Gerencia General.
- Recepcionista nocturno:
• Check-in y check-out de clientes.
• Cuadratura de caja.
• Asignación de habitaciones.
• Operador telefónico.
• Ingreso y confirmación de reservaciones.
• Confirmación de reservas aéreas o paseos turísticos.
Gerente de Operaciones:
• Dirección, organización y control de botones, reservaciones, recepción, Dpto. de Ama de llaves, y Dpto. de Mantenimiento.
• Elaboración de presupuestos para los distintos departamentos.
• Manejo de costos, quejas y control de calidad.
Jefe de Alimentos y Bebidas:
• Dirección, organización y control de Eventos,