Profesional Carterizado
Ezentis Colombia SAS
Aug 2014 - Oct 2015 (1 year 3 months)
Tareas realizadas: Controlar, monitorear, supervisar, brindar asistencia, apoyo y soporte a casos relacionados con incidentes en la conectividad de la red para el sector Mayoristas, Grandes Clientes, PYMES y Multinacionales (LAN y WAN, Conmutación, Banda Ancha, Línea Básica, Interconexiones, Gestión de Lambdas, Internet Dedicado, Canales de Datos, Puestos de Voz, Puestos de Trabajo, Correos Electrónicos, Televisión Digital, IP Trunk, Entre otros.).