agente de ventas y servicio al cliente verified_user
Verified experience
Emprendimiento autónomo
Jan 2024 - May 2025 (1 year 5 months)
Atención al cliente multicanal: Gestión de consultas, reclamos y soporte vía telefónica, chat y correo electrónico.
Manejo de bases de datos: Actualización de registros de clientes, seguimiento de ventas y generación de reportes.
Cumplimiento de metas: Superación del 90% en indicadores de productividad y satisfacción al cliente.
Ventas y fidelizació: Asesoría personalizada, cierre de ventas y seguimiento post-venta para garantizar retención.