Jordan sevilla

A

Asesor de Ventas Remoto

ASAP | Trabajo Home Office

Feb 2024 - Current (2 years 3 months)

Descripción general:Asesor de ventas con experiencia en la gestión remota de clientes y coordinación operativa. Encargado de administrar todo el proceso de venta y servicio postventa, garantizando eficiencia, cumplimiento de metas y calidad en la atención. Destacado por su enfoque en la organización, control de procesos y seguimiento de indicadores de productividad, habilidades alineadas con entornos de gestión.Responsabilidades principales:• Gestión de leads y atención de clientes por canales digitales (WhatsApp, llamadas y correo).• Validación de información, coordinación de pagos y programación de citas de servicio.• Monitoreo de resultados de venta y control de cumplimiento diario.• Comunicación constante con los departamentos de soport

C

Asesor de ventas Multicanal

Claro Costa Rica en Conexión (Distribuidor de servicios de multimedia claro)

Jan 2024 - Current (2 years 4 months)

Responsabilidades:• Promoción y venta de servicios de telecomunicaciones, incluyendo planes pospago, portabilidad, migraciones, DTH, internet inalámbrico (GPON) y TV avanzado.• Asesoramiento a los clientes sobre las mejores opciones de servicios según sus necesidades y preferencias.• Gestión de la portabilidad numérica y migraciones de planes, asegurando una transición fluida y sin inconvenientes para los clientes.• Desarrollo de estrategias de ventas multicanal para maximizar las oportunidades de negocio a través de diferentes plataformas y canales de comunicación.• Colaboración con el equipo de ventas y otros departamentos para alcanzar los objetivos de ventas y mejorar continuamente los procesos y la calidad del servicio ofrecido.Habilid

G

Inspector final, Auditor de calidad

Gildan Activewear San Marcos S.A

Jan 2021 - Dec 2024 (4 years)

Como Inspector final y Auditor de calidad, fui responsable de garantizar que los productos cumplieran con los estándares de calidad establecidos, realizando inspecciones detalladas y auditorías en cada etapa del proceso de producción. Mi enfoque meticuloso y analítico me permitió identificar áreas de mejora y asegurar la conformidad con las normativas aplicables. Además, mi experiencia en la venta de productos intangibles, adquirida a lo largo de más de 4 años en entornos B2C, B2B y B2B2C, me ha proporcionado una comprensión profunda de las expectativas del cliente y la importancia de la calidad en la satisfacción del cliente. Esta experiencia me ha permitido aplicar un enfoque consultivo en la auditoría de calidad, asegurando que los produ

R

Ejecutivo de ventas

RESA (Distribuidor de servicios de multimedia claro)

Jan 2018 - Dec 2020 (3 years)

Como ejecutivo de ventas de servicios multimedia, me especialicé en promover y activar productos de Claro, así como servicios de televisión digital por satélite (DTH), cable (HFC) y banda ancha (DSL). Dirigí equipos, establecí relaciones con clientes y desarrollé estrategias de ventas efectivas. Destacado en la identificación de oportunidades de venta cruzada, logrando consistentemente superar los objetivos de ventas. Mi enfoque en el servicio al cliente y la generación de resultados me han convertido en un activo valioso en el campo de las ventas de servicios multimedia.

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