John Arias

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Técnico gestión empresarial / Estudiante Administración de empresas
Guadalajara de Buga, Valle del Cauca, Colombia
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Jobs verified_user 0% verified
  • Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Delegado de deportes y actividad física
    Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Feb 2024 - Current (2 years 4 months)
  • Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Delegado de deportes y actividad física
    Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Feb 2024 - Dec 2025 (1 year 11 months)
  • Konecta
    Representante De Servicio
    Konecta
    Oct 2023 - Dec 2023 (3 months)
    Como Representante De Servicio, fui responsable de la atención y gestión de requerimientos de clientes a través de canales de chat y voz, garantizando una experiencia de servicio eficiente y oportuna. Gestioné solicitudes bancarias mediante aplicativos internos, incluyendo la consulta de saldos, movimientos y la generación de extractos y certificados bancarios. Además, modifiqué topes transaccionales y gestioné información relacionada con tarjetas de crédito y productos financieros. Proporcioné apoyo en estudios de crédito, validando información y orientando a los clientes sobre procesos bancarios, así como gestionando bloqueos de cuentas y redirigiendo solicitudes a los canales y áreas correspondientes. Aunque mi enfoque principal fue en l
  • S
    ASESOR SERVICIO AL CLIENTE Y COMERCIAL SERVICIOS MÉDICOS public Remote experience
    SERVICIOS OPTIMOS EN
    Oct 2020 - Nov 2021 (1 year 2 months)
    Como Asesor de Servicio al Cliente y Comercial de Servicios Médicos, fui responsable de la venta y promoción de servicios médicos a través de medios virtuales, telefónicos y presenciales, cumpliendo con las metas estipuladas. Mi enfoque proactivo y disciplinado me permitió establecer relaciones sólidas con los clientes, asegurando una atención al cliente excepcional y una gestión efectiva de PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias). Además, utilicé herramientas de CRM para administrar cuentas y realizar cierres de ventas exitosos. Aunque el análisis de datos no era una función principal, empleé habilidades de análisis para seleccionar clientes potenciales basándome en registros de nuestra plataforma interna, donde evaluaba la frecu
  • F
    AUXILIAR LOGISTICO
    F/ADECCO
    Oct 2019 - Dec 2019 (3 months)
    3153125232 Fecha ingreso/retiro: Octubre de 2019 / DICIEMBRE de 2019 Funciones y logros: Auxiliar logístico de Bodega, las funciones consistían en recibir mercancía, despachar averías, llevar control del inventario y hacer el debido pedido de mercancía según su rotación
  • Stf Group S.A.
    auxiliar logístico de almacenamiento
    Stf Group S.A.
    Oct 2019 - Dec 2019 (3 months)
  • M
    mercancía y organización de los puntos de venta
    Mercaderísta
    Jun 2017 - Jul 2017 (2 months)
    Tipo experiencia: Asalariado Nombre de la empresa: STYLING CALI Teléfono de la empresa: No registra Fecha ingreso/retiro: Junio de 2017 / Julio de 2017 Funciones y logros: mercaderista por obra y labor de productos Bavaria, las funciones consistían en promover la compra de productos a gran escala en grandes supermercados e hipermercados de la ciudad de Buga-valle, también hacer pedido de mercancía y organización de los puntos de venta.
  • I
    Impulsador, las funciones consistían en captar atención
    Impulsadors
    Nov 2016 - May 2017 (7 months)
    Tipo experiencia laboral: Asalariado Nombre empresa: Punto Merca Teléfono de la empresa: 3816689 Fecha ingreso/retiro: Noviembre de 2016 / Mayo de 2017 Funciones y logros: Impulsador, las funciones consistían en captar atención de los clientes, promocionar el producto, realizar informes sobre la rotación del producto. NIVEL EDUCATIVO
  • p
    Impulsador - Mercaderista
    punto merca merchandising
    Oct 2016 - May 2017 (8 months)
  • T
    BACHILLER TÉCNICO GESTIÓN EMPRESARIAL
    Técnica Laboral Institución
    Dec 2012 - 2012
    José María Villegas Estado: Graduado Fecha finalización: Diciembre de 2012
  • T
    TECNICO EN INFORMATICA
    Técnica Laboral Institución
    Dec 2012 - 2012
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  • Universidad del Valle - Colombia
    Administracion de empresas
    Universidad del Valle - Colombia
    Feb 2025 - Current (1 year 4 months)
  • S
    Tecnicas en ventas public Remote experience
    Servicio nacional de prendizaje (sena)
    Jun 2023 - Jul 2023 (2 months)
Projects (professional or personal) verified_user 0% verified
  • P
    estrategia de captación de participantes para categoría menor de club de fútbol
    PENDIENTE
    Feb 2019 - Jun 2019 (5 months)