MANAGEMENT SYSTEMS ANALYST
Etek International Colombia
Jul 2017 - Nov 2021 (4 years 5 months)
Como Analista de Sistemas de Gestión, documenté, analicé y optimicé procesos organizacionales alineados con estándares ISO (27001, 20000-1, 9001), políticas internas y objetivos estratégicos. Coordiné actividades para el cumplimiento normativo y la mejora continua de los Sistemas de Gestión Integrados, asegurando la trazabilidad de procesos clave y la conformidad con los marcos regulatorios aplicables durante auditorías internas y externas. Contribuí a la estandarización y automatización de procedimientos operativos, generando eficiencia y fortaleciendo la gobernanza documental. Además, apliqué mis conocimientos sobre sistemas operativos Linux y COBIT para enriquecer la gestión del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI), i