Joanna Mercado Siles

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Atención al cliente I Comunicación
Cochabamba, Cochabamba Department, Bolivia
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Résumé

Jobs verified_user 0% verified
  • Intedya (International Dynamic Advisors)
    Asistente de negocios
    Intedya (International Dynamic Advisors)
    Nov 2021 - Mar 2022 (5 months)
  • A
    Administradora
    Mar 2019 - Apr 2022 (3 years 2 months)
  • B
    Mesera
    Bar Fin del Silencio
    Nov 2018 - Mar 2019 (5 months)
  • E
    Encargada de proveeduría
    Apr 2018 - Feb 2023 (4 years 11 months)
  • B
    Supervisión y control de ventas
    Bolinvest
    Nov 2015 - Oct 2018 (3 years)
    Center (calle Baldivieso entre Chuquisaca y La Paz) para ventas realizadas en USA. Cochabamba – Bolivia. Empresa central en Virginia - USA
  • Almanza Corp
    Encargada de recursos humanos
    Almanza Corp
    Feb 2014 - Apr 2015 (1 year 3 months)
    Fui responsable de gestionar todos los aspectos relacionados con los recursos humanos, incluyendo la contratación, la formación y el desarrollo del personal. Además, implementé políticas y procedimientos para mejorar la satisfacción y el rendimiento de los empleados. Aunque el soporte por chat no era una función principal, trabajé con clientes y brindé atención al cliente, lo que mejoró la comunicación y la relación con el personal, asegurando un ambiente laboral más colaborativo y eficiente.
  • Almanza Corp
    Supervisora de tienda
    Almanza Corp
    Sep 2013 - Feb 2014 (6 months)
  • D
    Representante atención al cliente y ventas
    DIGITEL GSM
    Apr 2012 - Aug 2013 (1 year 5 months)
  • K
    Gerente regional y encargada de ventas
    Key Calling LLC
    Jul 2008 - Feb 2012 (3 years 8 months)
    Telecomunicaciones Razón Social Mundocom SRL (www.keycalling.com) – Cochabamba - Bolivia
  • T
    Servicio al cliente y ventas en el call center
    Telecomunicaciones TSS
    May 2006 - May 2008 (2 years 1 month)
  • S
    Cajera
    Supermercado Villa Real
    Feb 2004 - Oct 2004 (9 months)
  • "
    Supervisión en ventas y publicidad y marketing
    "Tecnológico Boliviano Alemán"
    Mar 2002 - Jan 2004 (1 year 11 months)
    Boliviano Alemán" Cochabamba - Bolivia
  • O
    Administración y control de personal
    Otto Du Plessis High School
    Feb 2001 - Aug 2001 (7 months)
  • C
    Encargada de distribución
    Colgate LTD Quimbol Level
    Jan 2000 - Oct 2000 (10 months)
  • Colgate
    Impulsadora
    Colgate
    Jul 1999 - Dec 1999 (6 months)
Education verified_user 0% verified
  • Tecnológico Boliviano Alemán
    Diploma académico en técnico superior
    Tecnológico Boliviano Alemán
    Jan 2006 - Jan 2007 (1 year 1 month)
  • Universidad Mayor de San Simon
    Licenciatura en comunicación social
    Universidad Mayor de San Simon
    Feb 2003 - Jan 2007 (4 years)
  • Colegio Eliseo
    Diploma de bachiller en humanidades
    Colegio Eliseo
    Jan 1996 - Jan 2001 (5 years 1 month)