Ejecutivo de cuenta
Smart Academia de Idiomas
Jan 2015 - Sep 2017 (2 years 9 months)
Como Ejecutivo de Cuenta, fui responsable de gestionar relaciones con clientes clave y desarrollar estrategias de ventas efectivas para productos intangibles, utilizando herramientas de CRM como HubSpot para optimizar la atención al cliente y la gestión de casos. Mi enfoque en la investigación de mercados y la generación de leads me permitió identificar oportunidades de negocio en el sector B2B, especialmente en fintech de beneficios laborales. Además, implementé técnicas de comunicación persuasiva y presentaciones efectivas para negociar con clientes y cerrar ventas. Aunque el reclutamiento no era una función principal, utilicé habilidades de perfilamiento y evaluación de necesidades para identificar a los 'decision makers' correctos, aseg