Profesional en constante evolución, con más de 10 años de experiencia en el sector de telecomunicaciones. Especialista en liderazgo de equipos, formación comercial y gestión de procesos, con un enfoque sólido en calidad, retención de clientes y eficiencia operativa.
He liderado iniciativas de transformación comercial, desarrollado rutas formativas personalizadas, optimizado flujos de ventas y atención, y potenciado la experiencia del cliente desde una mirada estratégica y humana.
Mi estilo combina análisis de datos, coaching comercial y desarrollo de talento, siempre enfocado en alcanzar objetivos sostenibles y mejorar los resultados del negocio.
MBA en Dirección Empresarial
Liderazgo empático y orientado a resultados
Apasionada por formar, guiar y elevar el potencial de las personas