Javier Navarro

Gerente de Transformación Digital, Marketing y Productos

Banco Finandina

Jun 2021 - Jan 2025 (3 years 8 months)

Lideré la transformación digital del banco, definiendo e implementando la estrategia digital integral. Gestioné todos los canales digitales y optimicé la experiencia del cliente. Desarrollé e implementé productos de crédito, pagos, pasivo y bancaseguros en digital, logrando una integración efectiva de servicios. Logré ventas mensuales superiores a 1,500 créditos de consumo y 7,000 tarjetas de crédito a través de canales 100% digitales.

Director de Negocios

Mastercard

Mar 2019 - Mar 2021 (2 years 1 month)

Gestioné relaciones comerciales estratégicas con Davivienda y Redeban, fortaleciendo la colaboración interempresarial. Lideré iniciativas estratégicas para mejorar el rendimiento en las carteras de débito y crédito, incrementando la captación de clientes. Logré la firma de un convenio de incentivos con Davivienda por un periodo de 15 años, asegurando un crecimiento sostenido.

Gerente Nacional de Negocios

Diners Club

Feb 2018 - Sep 2018 (8 months)

Desarrollé estrategias comerciales innovadoras para clientes corporativos e individuales. Logré un aumento del 300% en las ventas mensuales con tarjeta de crédito en un periodo de 6 meses, superando las expectativas del mercado.

Vicepresidente de Negocio para Empresas y Particulares

Credibanco S.A.

Mar 2016 - Jan 2018 (1 year 11 months)

Responsable de diseñar y ejecutar la estrategia comercial de la empresa, alineando objetivos a corto y largo plazo. Logré la aprobación para el establecimiento de una Sociedad Especializada en depósitos y pagos electrónicos, innovando en la oferta de servicios. Lideré una fuerza de ventas de más de 100 personas en 17 ciudades de Colombia, gestionando un equipo dinámico y orientado a resultados.

Vicepresidente de Comercios

Credibanco S.A.

Apr 2013 - Feb 2016 (2 years 11 months)

Diseñé estrategias comerciales y aceleré las ventas dentro de la unidad de aceptación de pagos digitales, integrando nuevas tecnologías. Lideré iniciativas para incorporar nuevos negocios al sistema de pagos, ampliando el alcance de los servicios ofrecidos.

Gerente de Innovación, Productos, Canales y Marketing

Banco Avvillas

May 2012 - Apr 2013 (1 year)

Responsable de supervisar la estrategia de marketing y productos, asegurando la alineación con las necesidades del mercado. Lancé con éxito una cuenta de ahorros que facilita todas las transacciones a través de un teléfono móvil, mejorando la accesibilidad para los clientes.

Director de Banca Personal

Banco Avvillas

Nov 2009 - May 2012 (2 years 7 months)

Responsable de formular estrategias de ventas a través de varios canales, diversificando las oportunidades de negocio. Desarrollé cuentas de ahorro adaptadas a segmentos económicamente vulnerables, fomentando la inclusión financiera.

Gerente de Marketing y Servicio

Banco Avvillas

Feb 2006 - Nov 2009 (3 years 10 months)

Elaboré la estrategia de publicidad y supervisé las iniciativas de marketing, asegurando una comunicación eficaz. Lancé con éxito el programa de lealtad 'Puntos por Todo', atrayendo a 100,000 clientes y mejorando la retención.

Gerente de Planeación

Banco Avvillas

Jan 2002 - Feb 2006 (4 years 2 months)

Supervisé el presupuesto general del Banco y monitoricé la planificación financiera, asegurando el cumplimiento de las metas establecidas. Establecí y estructuré el Sistema de Información Gerencial (SIG), mejorando la eficiencia operativa.

Gerente de Planeamiento y Presupuesto

Banco Caja Social

Jan 1999 - Jan 2002 (3 years 1 month)

Lideré la planificación financiera y control de presupuesto, garantizando el uso eficiente de los recursos. Coordiné la conversión de estados financieros a US GAAP, facilitando la integración con estándares internacionales.

B

Gerente de Planeación Financiera

Banco Colmena

Sep 1997 - Jan 1999 (1 year 5 months)

A cargo de las proyecciones financieras del banco, asegurando la viabilidad económica de las operaciones.

Javier Navarro

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