Supervisor de Control de Calidad
Empresa de Telecomunicaciones
Feb 2025 - Current (1 year 7 months)
• Superviso los procesos de control de calidad del área técnica, dando seguimiento al desempeño de los equipos de campo.
• Diseñé e implementé, por iniciativa propia, un sistema de monitoreo de KPIs en Python para el seguimiento en tiempo real de técnicos de campo y sus órdenes de trabajo.
• Integré el sistema con la base de datos interna de la empresa mediante APIs, permitiendo actualización de datos en tiempo real.
• Di visibilidad centralizada a los supervisores sobre el avance de cada técnico y orden de servicio, reemplazando reportes manuales por datos automatizados.
• Tecnologías utilizadas: Python, APIs REST, integración con bases de datos, SQL.