ivonne ramirez  new_releases

Con más de 20 años de experiencia en la Dirección General del C5i de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Guanajuato, Ivonne Ramírez ha destacado en diversos roles. • Como Directora de Área, ha sido responsable del análisis y validación de información estadística en seguridad pública, diseño de indicadores de evaluación y coordinación de proyectos estratégicos. • Durante su tiempo como Coordinadora de Sistemas de Información, lideró proyectos de software y gestionó sistemas operativos esenciales para la Secretaría. • Su compromiso con la calidad y la mejora continua se refleja en su papel como Coordinadora de Procesos y Calidad, donde se encargó de la certificación de normas ISO y la elaboración de informes estadísticos para el Centro de Mando Unificado así como la Certificación de CALEA para Centros de Comunicación. • Los logros más notables de Ivonne incluyen la implementación de un sistema de indicadores y la coordinación de un equipo multidisciplinario que optimizó los recursos de TI. Además, su liderazgo y habilidades en la gestión de proyectos y equipos han sido clave para la planificación y ejecución de la Planeación Estratégica del C5i, así como para la capacitación y profesionalización del personal en las Centrales de Emergencia 9-1-1. • Su formación académica incluye una Maestría en Ingeniería Administrativa y Calidad, así como una Licenciatura en Computación y Sistemas, complementada con múltiples certificaciones y cursos especializados en gestión de calidad, innovación y seguridad pública.