Ivan Fernando Perez Fuentes
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DIRECTOR GENERAL at ZONA NORTE Administración Especializada En PH SAS - Barranquilla, Atlántico
Barranquilla, Atlántico, Colombia
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  • Z
    ASESOR COMERCIAL
    ZONA NORTE Administración
    Mar 2011 - Jul 2024 (13 years 5 months)
    Recibir y atender a los clientes asegurando una experiencia excelsa. ● Atender los requerimientos de clientes a través de WhatsApp y/o teléfono. ● Asesorar a los clientes según la exposición al riesgo. ● Crear y enviar cotizaciones de blindaje de vehículos según las necesidades de los clientes. ● Seguimiento de cotizaciones de blindaje de vehículos. ● Verificación de clientes en listas vinculantes y restrictivas nacionales e internacionales. ● Solicitud y seguimiento de documentos SARLAFT 2.0. ● Creación y firma de contratos de prestación de servicio de blindaje de vehículos. ● Gestión de cobro de anticipos. ● Generación de órdenes de pedido de vidrios a proveedor definido. ● Generación de órdenes de compra de vidrios y su respectivo seguim
  • E
    GERENTE REGIONAL
    E.R.N Administración
    Sep 2010 - Mar 2011 (7 months)
    Dirigir, Supervisar y Controlar las actividades de la Regional, coordinar las acciones de las diferentes gerencias zonales atencion directa con propietarios y arrendatarios
  • S
    DIRECTOR DE LOGISTICA
    SHOW & TRADE
    Jul 2001 - Dec 2006 (5 years 6 months)
    Planificación y búsqueda de beneficios para la consecución de las metas. Evaluación de los planes y operaciones con los/las responsables operativos. Responsable de aplicar los planes logísticos previamente definidos. Coordinación y realización el seguimiento de informes de operaciones. Gestionar la logística interna de la empresa. Garantizar el buen funcionamiento de procesos y operaciones tales como el inventario, los pedidos e incluso el stock.
  • L
    GESTOR DE NEGOCIOS CORPORATIVOS
    LIBERTY SEGUROS SA
    Apr 2001 - Jul 2001 (4 months)
    Planificar, creando estrategias con la utilizando los recursos. Organizar los recursos para integrarlos dentro de cada proceso de acuerdo a las políticas de la empresa. Dirigir con la capacidad y liderazgo para el cumplimiento de las metas establecidas. Fortalecer la relación comercial existente con los clientes fijos y aumentar la cartera de clientes, fomentando, en todo momento, la satisfacción del cliente final. Desarrollar estrategias que permitan una mejor comunicación y trato con el cliente.
  • L
    ANALISTA DEL CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE
    LIBERTY SEGUROS SA
    Dec 1998 - Apr 2001 (2 years 5 months)
    Recopilación y Análisis de Datos para la Atención al Cliente, elaboración de Informes mensuales y presupuestales, mejora de procesos, medición del desempeño, solución de las perspectiva para el cliente.
  • C
    SUB-GERENTE PYME
    COLMENA SEGUROS SA
    May 1998 - Dec 1998 (8 months)
    Planificación de procesos y coordinación de los mismos. Capacidad de desarrollar estrategias y proponer mejoras para los procesos. Revisión de los procesos en la empresa e implementación de alternativas para la consecución de las metas. Planear, controlar, evaluar y ajustar, conjuntamente con los Directores de Área la prestación de los servicios administrativos las necesidades de soporte que requiera las áreas asistenciales. diligenciamiento de SARLAFT. Cierre de ventas con clientes PYME
  • A
    DIRECTOR REGIONAL DE INDEMNIZACIONES
    ASEGURADORA COLSEGUROS SA
    Jun 1994 - May 1998 (4 years)
    Responsable de mantener los registros precisos sobre la situación actual de cada reclamación, en proceso y documentos; revisar las reclamaciones pendientes, cumpliendo con cada uno de los procesos y requerimientos
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  • E
    Evaluación de Proyectos
  • A
    Auto Formación Técnica: Seguros de Vida Individual
  • A
    Auto Formación Técnica: Seguros de Roturas de Maquinaria
  • A
    Auto Formación Técnica: Seguro de Automóvil
  • U
    Profesional de Administración de Empresas.
    Universidad Simón Bolívar
  • CESVI
    Homogenización de Peritos
    CESVI
  • U
    Derecho de Seguros
    Universidad Simón Bolívar
  • Universidad del Norte
    Derecho de Seguros
    Universidad del Norte
  • C
    Bachiller Académico
    Colegio Lyndon B. Johnson
  • C
    Actualización de peritos
    COLSEGUROS CENTRO DE ENTRENAMIENTO
  • F
    Seguros Generales
    FASECOLDA CAP CENTRO DE ENTRENAMIENTO BQUILLA