Israel Torres

W

Coordinador de Infraestructura y Soporte

WillowPharma SAS.

Dec 2023 - Current (2 years 6 months)

• Supervisar y dirigir un equipo de profesionales de soporte técnico y administradores de sistemas. • Planificar, implementar y mantener la infraestructura de TI, incluyendo servidores, redes, sistemas de almacenamiento y bases de datos. • Brindar soporte técnico a usuarios finales, resolviendo problemas y respondiendo consultas relacionadas con hardware, software y redes. • Colaborar en la planificación y ejecución de proyectos de infraestructura de TI, como actualizaciones de sistemas y expansión de la red. • Garantizar la seguridad de la infraestructura de TI, implementando medidas de seguridad adecuadas y políticas de acceso. • Administrar el inventario de activos de TI, incluyendo hardware, software y licencias. • Mantener docum

I

Soporte Técnico II

Inversiones Vaquita Espress SAS.

Oct 2022 - Dec 2023 (1 year 3 months)

• Administración de la estructura y configuración de la red. • Realizar configuraciones de sistemas y reparaciones en servidores. • Solucionar problemas de configuración de los equipos. • Desarrollar soluciones a nuevos problemas. • Actualización de firmwares.

C

Coordinador de TI

Corporación Blu CA

Oct 2021 - Apr 2022 (7 months)

• Instalar y configurar software y hardware, incluidas impresoras, tarjetas de red, entre otros. • Desarrollar protocolos para el uso de TI en todos los departamentos y proyectos. • Apoyar o capacitar al personal responsable de los sistemas y redes y brindar asesoramiento sobre las opciones de TI más adecuadas. • Supervisar el rendimiento del sistema y la red y organizar las actividades de mantenimiento (copias de seguridad). • Resolución de problemas, reparaciones y restauración de datos. • Trabajar junto con otros profesionales para mantener los estándares y la funcionalidad.

P

Técnico de TI

Procesadora de Cangrejos del Zulia CA

Sep 2017 - Oct 2021 (4 years 2 months)

• Configurar estaciones de trabajo con computadoras y dispositivos periféricos (enrutadores, impresoras, etc.) • Verificar el hardware de la computadora (HDD, ratón, teclados, etc.) para garantizar la funcionalidad. • Instalar y configurar el software y las funciones adecuadas de acuerdo con las especificaciones. • Desarrollar y mantener redes locales de forma que optimicen el rendimiento. • Garantizar la seguridad y privacidad de las redes y sistemas informáticos. • Proporcionar orientación a los usuarios sobre cómo operar nuevos software y equipos informáticos. • Organizar y programar actualizaciones y mantenimiento sin disuadir a otros de completar su trabajo.

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