Carlos Andrés Castillo Mosquera

Director de Operaciones E-commerce y Nuevos Negocios

Quqo

Mar 2019 - Current (6 years 2 months)

- Establecer estrategias para lanzamiento de nuevos mercados (Colombia, México, Vietnam). - Creación de modelos operativos acordes a lineamientos legales regionales y culturales considerando oferta, demanda y competidores. - Seguimiento, control, ejecución y liderazgo de operaciones con crecimientos de 25% mensuales durante los primeros 4 meses y 7% mensual posterior al lanzamiento a partir del 5to mes. Creación de tableros de control a partir de bases de datos en Postgresql a nivel global. Planeación de nuevas líneas de negocio de acuerdo con la necesidad de crecimiento y enfoques.

Project Management

Mercadoni

Jul 2017 - Mar 2019 (1 year 9 months)

- Planteamiento, dirección y ejecución de proyectos para mejora de indicadores y resultados (incremento del 57% en la entrega a tiempo de los pedidos en el primer mes del proyecto). - Integración con diferentes áreas de impacto en la compañía cómo IT y finanzas a fin de cumplir con estándares de calidad y normatividad del país origen (COL, MEX, ARG) en procesos de auditoría interna y para inversionistas.

Financial operations manager

Mercadoni

Jul 2017 - Mar 2019 (1 year 9 months)

- Establecer procesos óptimos de control interno a toda la red de operaciones. - Implementar procesos y sistemas de alertas que permitan disminuir los riesgos de fraude existentes en la operación, siguiendo siempre una práctica de mejora continua. - Liderar el proceso de pago a pilotos, garantizar que sea transparente y eficiente para ellos y para el área financiera de Mercadoni. Garantizar el control del costo por pedido y la implementación de controles operacionales • Diseñar e implementar estrategias para optimización del proceso de recaudo y del ciclo de circulación de efectivo. • Diseñar e implementar perfiles de conducta y controles para los pilotos que garanticen la optimización de procesos y la disminución del riesgo financiero en l

B

Analista de implementación

BNP Paribas Cardif

Nov 2016 - Apr 2017 (6 months)

- Realizar y administrar la planeación del proyecto para cada una de las implementaciones de los productos de los Socios asignados (Bancolombia, Tuya, Sufi, Scotia Bank, Davivienda, Global Bank Panamá). - Analizar las actividades y realizar el seguimiento de las mismas para la ejecución de acuerdo a la planeación del proyecto. - Gestión por proyectos para el cumplimiento de metas y actividades enfocados al cumplimiento y la mejora de los resultados. Realizar reportes de los proyectos asignado para gerencias, áreas de trabajo colaboradoras y socio. • Realizar la estabilización del proyecto con miras a la entrega a producción con los estándares de calidad planteados por el Socio cliente.

Analista de Calidad y Procesos

AIG

Oct 2013 - Nov 2016 (3 years 2 months)

- Realizar inspecciones de calidad de acuerdo a los ítems establecidos con el cliente. - Analizar los casos de error presentando así planes de mejora que permitan mejorar los estándares de calidad en el proceso. - Realizar Macros que permitan reducir tiempos, minimizar procesos y automatizar acciones repetitivas con el fin de generar eficiencias al proceso, área y compañía. Realizar presentaciones con indicadores que permitan analizar la información y tomar decisiones para las mejoras del área. • Retroalimentaciones a equipo de trabajo, trabajo en equipo y toma de decisiones en conjunto.

Analista de Cartera y reclamaciones SOAT

Aprile

Nov 2012 - Oct 2013 (1 year)

• Gestión de facturas de las entidades que prestan asistencia médica SOAT para las aseguradoras QBE y Colpatria. • Análisis de cuentas de accidentes de tránsito para respectivo análisis de cartera • Conciliación de facturas emitidas por parte de la entidad por medio de un estado de cartera.Conciliación personalizada con las entidades del país que prestan atención médica a personas que sufren accidentes de transito ó personas lesionadas dentro del mismo siniestro. • Desarrollo e implementación de formatos y fórmulas para análisis de datos, minimización de tiempos y control de cuentas y errores generados en línea. • Manejo de Excel para depuración e informes de cartera emitidos para la seguradora cliente.

Carlos Andrés Castillo Mosquera

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Carlos's behavioral traits
Carlos's likely patterns of behavior, thought, values, and emotion. Based on the HEXACO model, OCP instrument, and Torre’s own research.