Hugo Leonel Mendoza Vega Auxiliar de Monitoreo y Gestión Documental — 15 años

L

Auxiliar de Monitoreo

Logisander

Oct 2021 - Apr 2025 (3 years 7 months)

Fui responsable del seguimiento y la trazabilidad de vehículos en ruta, asegurando que cada unidad cumpliera con los itinerarios establecidos. Utilicé plataformas GPS para optimizar la gestión de rutas y mejorar la eficiencia operativa. Además, brindé asistencia administrativa y apoyo a los conductores, lo que facilitó una comunicación efectiva y un servicio al cliente de calidad. También empleé herramientas de ofimática para documentar y analizar datos relevantes, contribuyendo a la mejora continua de los procesos de monitoreo. Además, gestioné múltiples tareas simultáneamente, lo que mejoró mi capacidad para mantener la organización y la eficiencia en un entorno dinámico. Enlace al certificado: https://1drv.ms/b/c/8a90c85eaa1d4884/EUWX6Gq

Auxiliar de Area

LABORATORIO LORENA VEJARANO SAS

Jul 2021 - Oct 2021 (4 months)

Verificador, Carnetizador, Digitador, y operario de Plataformas: Winsislab y PAIWEB. Enlace al certificado: https://1drv.ms/b/c/8a90c85eaa1d4884/EbGL67z6E3FCmbk1pE7nFG4BO48MVZ0bN_zrXF0gcS3aDA?e=eqNTla

Teleooperador

Ocupar Temporales

Aug 2016 - Aug 2018 (2 years 1 month)

Teleoperador para Atento Teleservicios España S.A.U. Atención al cliente y telemercadeo. Enlace al certificado: https://1drv.ms/b/c/8a90c85eaa1d4884/EZspnZv0MKBKp4hXJ1K_72QBbdIP7yUdMWknnW_WRshy2A?e=W2cRVP

Auxiliar Operativo

Sistemas y Computadores S.A

Mar 2011 - Mar 2016 (5 years 1 month)

Fui responsable de la digitación, alistamiento, fiscalización y digitalización de documentos, asegurando la precisión y la eficiencia en el manejo de información crítica. Además, utilicé mis habilidades en gestión documental para facilitar el ingreso de datos en diversos proyectos, lo que contribuyó a la organización y accesibilidad de la información dentro de la empresa. Enlace al certificado: https://1drv.ms/b/c/8a90c85eaa1d4884/EezhLfmVcD1Ms4tMMqn4PKsB2kfwo7Kho-Y6mlQbkesDUw?e=oco3cm

T

Facturación

Trascoop C.T.A. – Socisalud S.A.

Dec 2008 - May 2010 (1 year 6 months)

Fui responsable de la admisión de pacientes en Urgencias y Consulta Externa, gestionando el Sistema de Información de Admisión de Usuarios (SIAU) y la facturación de servicios en ambos departamentos. Además, realicé el soporte telefónico, que incluía el agendamiento de citas vía telefónica, lo que mejoró la eficiencia en la atención al paciente y facilitó la programación de consultas.

C

Departamento de Afiliaciones

Coopservioriente Ltda.

Sep 2008 - Oct 2008 (2 months)

Fui responsable de gestionar el departamento de afiliaciones, asegurando la correcta inscripción de los clientes en E.P.S., A.R.L. y Pensión. Además, manejé el ingreso de datos de clientes utilizando aplicativos y Microsoft 365, lo que facilitó la organización y el acceso a la información necesaria para el proceso de afiliación.

E

Auxiliar de Facturación

E.S.E. Hospital San Antonio de Padua de Simití

Feb 2008 - May 2008 (4 months)

Fui responsable de la admisión y facturación de servicios en Hospitalización, Urgencias y Consulta Externa, asegurando un proceso eficiente y preciso para todos los pacientes. Además, gestioné el agendamiento de reuniones y citas para consulta externa, lo que facilitó la atención oportuna y mejoró la experiencia del paciente en el hospital. También utilicé habilidades de gestión de email y otros medios de comunicación corporativos, como celular y página web, para mantener una comunicación efectiva con los pacientes y el personal, lo que contribuyó a una mejor coordinación y servicio en el entorno hospitalario.

E

Auxiliar de Facturación

E.S.E. Hospital San Juan de Dios de Girón

Mar 2003 - Nov 2007 (4 years 9 months)

Fui responsable de la admisión y facturación de servicios en Hospitalización, Urgencias y Consulta Externa, asegurando un proceso eficiente y preciso para la atención al paciente. Además, manejé medios de comunicación corporativos, incluyendo el uso de email, celular y página web, lo que facilitó la coordinación y el flujo de información entre los diferentes departamentos y mejoró la experiencia del paciente.

Hugo Leonel Mendoza Vega

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