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Horacio Guzman

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Analista de Atención a Clientes
Ciudad de México, Mexico

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  • NUBIXAR
    Support manager
    NUBIXAR
    Jan 2022 - Current (3 years 8 months)
    Levantamiento técnico e instalación de servicio PACS y RIS/Worklist Capacitación y entrenamiento del cliente para el uso de la plataforma Soporte técnico Optimización de procesos Creación de manuales de usuario Uso de aplicaciones CRM Monitoreo a clientes postventa para asegurar la plena satisfacción con el servicio
  • NUBIXAR
    Ingeniero de soporte
    NUBIXAR
    Mar 2020 - Jan 2022 (1 year 11 months)
    Soporte técnico a clientes Experiencia en Redes y Servidores (LINUX/GCP) Uso de equipos de Imagenología
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  • C
    Calibración de equipo médico
    El curso cubrió una amplia gama de temas, incluyendo técnicas de calibración, cumplimiento normativo, aseguramiento de calidad y mantenimiento de diversos dispositivos médicos.
  • a
    Ingeniería Clínica
    administración hospitalaria, incluyendo planificación, adquisición, instalación y mantenimiento preventivo/correctivo de equipos médicos en entornos hospitalarios.
    Especialización en administración hospitalaria, incluyendo planificación, adquisición, instalación y mantenimiento preventivo/correctivo de equipos médicos en entornos hospitalarios.