Hely Hoyos Administrador de empresas ~ VA ~ Intérprete Medico - Legal OPI/VRI

Intérprete médico

Language Link A BIG Language company

Nov 2025 - Current (8 months)

Como Intérprete médico, fui responsable de facilitar la comunicación entre pacientes y profesionales de la salud, asegurando que la información se transmitiera de manera precisa y culturalmente adecuada. Además, gestioné registros médicos, garantizando el cumplimiento de las normativas de HIPAA para proteger la privacidad del paciente. Aunque la facturación médica no era una de mis funciones principales, el 60% de las interacciones estaban relacionadas con el proceso de facturación de seguros médicos, lo que me permitió adquirir un conocimiento valioso sobre este aspecto y mejorar la experiencia del paciente al abordar sus inquietudes sobre la cobertura y los costos.

Virtual Office Assistant

Meneses law

Aug 2025 - Nov 2025 (4 months)

As a Virtual Office Assistant, I provided comprehensive support to ensure the smooth operation of daily tasks, focusing on customer service and legal assistance. My responsibilities included managing legal documents, conducting thorough legal research, and drafting essential legal documents to support case management. Additionally, I ensured compliance with HIPAA regulations by utilizing the MyCase app, which safeguarded all client information and maintained confidentiality across all cases handled by Meneses Law. This attention to legal compliance not only enhanced our operational efficiency but also reinforced our commitment to protecting client privacy.

P

Auxiliar administrativo

Providencia

Apr 2025 - Jul 2025 (4 months)

Auxiliar administrativo de compensación y beneficios

P

Analista corporativo

Providencia

Apr 2025 - Jul 2025 (4 months)

Auxiliar administrativo de compensación y beneficios

Intérprete médico

LanguageBridge Solutions

Dec 2024 - Current (1 year 7 months)

Intérprete legal

Inttraduk

Jul 2024 - Apr 2025 (10 months)

Intérprete médico y legal

Inttraduk

Jul 2024 - Apr 2025 (10 months)

Intérprete médico

Teleperformance

Oct 2023 - Nov 2024 (1 year 2 months)

Administrador de logística

TaskUs

Nov 2022 - Jan 2024 (1 year 3 months)

ADMINISTRADOR DE OPERACIÓN LOGISTICA POR CORREO

Agente Bilingüe

TaskUs

Nov 2022 - Jan 2024 (1 year 3 months)

ADMINISTRADOR DE OPERACIÓN LOGISTICA POR CORREO

Online Content Moderator

TaskUs

Aug 2021 - Nov 2022 (1 year 4 months)

Como Moderador de Contenido en Línea, fui responsable de la moderación de contenido en la aplicación del cliente, asegurando que todas las publicaciones cumplieran con las pautas de calidad y seguridad. Además, al revisar el contenido multimedia subido por los usuarios de la aplicación, garantizaba el cumplimiento de la ley HIPAA, lo que era fundamental para proteger la información sensible y mantener la confianza de los usuarios en la plataforma. Mi enfoque en la moderación de contenido no solo mejoró la experiencia del usuario, sino que también aseguró que todas las interacciones dentro de la aplicación se realizaran de manera segura y conforme a las regulaciones pertinentes.

D

Vendedor TAT

Distribuidora MD

May 2021 - Aug 2021 (4 months)

PREVENTA, APERTURA Y REALIZACIÓN DE RUTAS, FIDELIZACIÓN, ENTREGA Y COBRO (EVENTUALMENTE)

D

Administrador de punto de venta

Distribuidora JR Florida

Feb 2021 - May 2021 (4 months)

PREVENTA, VENTA DIRECTA, EN CAMPO Y EN PUNTO, ENTREGA Y COBRO

D

Vendedor

DISTRIBUIDORA JR

Mar 2020 - May 2021 (1 year 3 months)

PROMOCIONAR PRODUCTOS, ENTREGARLOS Y COBRAR LA CARTERA

Asistente de Planeación

BENGALA AGRICOLA SAS

Oct 2018 - Feb 2020 (1 year 5 months)

PROGRAMACIÓN Y SEGUIMIENTO DE APLICACIONES FITO-SANITARIAS EN CULTIVO DE PIÑA

Supervisor de servicios generales

EMPRESA POWER SERVICES LTDA

Mar 2018 - Nov 2018 (9 months)

Como Supervisor de Servicios Generales, fui responsable de la gestión para la eficiencia operativa, control de insumos, cumplimiento de consignas y gestión de recursos humanos. En este rol, aseguré que todos los procesos operativos se llevaran a cabo de manera eficiente y efectiva. Además, gestioné los informes de licencias médicas, recopilando y organizando los registros médicos necesarios para la revisión del equipo de recursos humanos y nómina, lo que garantizó un manejo adecuado de las ausencias y contribuyó a la transparencia en la gestión del personal.

Aprendiz del area de ventas

Gilmedica SAS

Jun 2017 - Dec 2017 (7 months)

APOYO AL ÁREA DE MERCADEO Y VENTAS

L

Cajero Integral

Licores El Cafetalito Palmira

Mar 2015 - Oct 2015 (8 months)

ATENCIÓN AL CLIENTE – REGISTRO DE VENTAS

Auxiliar de biblioteca

Universidad del Valle CO

Feb 2013 - Aug 2013 (7 months)

ATENCIÓN AL CLIENTE - BIBLIOTECARIO

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