Profesional con amplia experiencia como asistente ejecutivo, administrativo y de
soporte al cliente, brindando apoyo integral en la gestión de agendas y atención
de solicitudes en español e inglés, manejo de correos, redacción de reportes y
soporte en capacitaciones. Con trayectoria en servicio al cliente multicanal,
atención de emergencias y uso de herramientas tecnológicas como CRM,
plataformas internas e inteligencia artificial para optimizar procesos.
Además, experiencia en control de inventarios, logística, reclutamiento y
supervisión de equipos de trabajo en campañas BTL. Destaco por la atención al
detalle, organización, empatía con el cliente y habilidades sólidas en análisis,
coordinación operativa y manejo de información.
Me caracterizo por ser adaptable, resolutivo y orientado a resultados, aportando
valor tanto en entornos de soporte administrativo como en áreas de servicio al
cliente y coordinación de proyectos.