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San José, San José Province, Costa Rica

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Jobs verified_user 0% verified
  • Gea
    Telefonista de Coordinación
    Gea
    Feb 2025 - Current (1 year 7 months)
    • Recepción de llamadas en español e inglés para coordinar solicitudes de asistencia. • Programación de citas médicas, veterinarias, viales y de handyman. • Atención de emergencias médicas y coordinación logística. • Uso de CRM y herramientas tecnológicas (IA, sistemas internos) para seguimiento eficiente. • Comunicación multicanal con clientes: llamadas, mensajes y correos.
  • P
    Asistente Logístico
    Pacifiko.cr
    Nov 2024 - Feb 2025 (4 months)
    • Control y gestión de inventarios, soporte en recepción y acomodo de productos. • Organización de pedidos y coordinación logística de entregas. • Apoyo administrativo en documentación y reportes de inventario. • Mi experiencia en Pacifiko me permitió relacionarme tanto con ventas como con soporte, ya que daba seguimiento a pedidos, resolvía incidencias y coordinaba entregas de forma similar al soporte por chat. Además, el control de inventarios y la logística estaban directamente ligados con la continuidad de las ventas, asegurando disponibilidad de productos para los clientes.
  • M
    Telegestor de Soporte
    MDL
    Sep 2023 - Nov 2024 (1 year 3 months)
    • Reporte de impulsos y análisis de campañas BTL. • Organización, reclutamiento y supervisión de personal. • Supervisión de promotorías en puntos de venta y coordinación de eventos. • Soporte a ejecutiva: manejo de agenda, correos y capacitaciones. • Atención al cliente en eventos y seguimiento de incidencias, donde mi experiencia en ventas y soporte fue fundamental al coordinar campañas BTL, organizar personal y dar seguimiento a clientes. El contacto frecuente con ellos a través de WhatsApp y correo electrónico me permitió desarrollar habilidades de comunicación escrita, rapidez de respuesta y gestión de solicitudes, habilidades que son muy similares a las requeridas para el soporte por chat actual.
  • C
    Coordinador de Control de Inventario y Materiales
    Constructora MT S.A
    Mar 2023 - Dec 2023 (10 months)
    Gestión eficiente de herramientas y materiales. • Implementación de sistemas de seguimiento de inventario. • Preparación de informes estratégicos para la alta dirección. • Supervisión de asistencia y puntualidad del personal.
  • I
    Bodeguero
    Issa
    Jun 2022 - Jan 2023 (8 months)
    Carga y descarga de contenedores. • Organización de productos y asistencia en inventarios. • Apoyo en la supervisión de recepción y distribución de materiales.
  • G
    Operador de Empaque
    Grupo CHEMO
    Mar 2020 - Sep 2020 (7 months)
    Aseguramiento de precisión y calidad en el empaque de productos médicos. • Control e informes estrictos de inventario. • Cumplimiento de regulaciones de la industria médica. • Trabajo en equipo para optimizar la eficiencia.
  • E
    Encargado de Tienda / Atención al Cliente
    Electromax
    Jan 2019 - Mar 2020 (1 year 3 months)
    Supervisión de inventario y control de stock. • Recepción y verificación de productos. • Atención al cliente y asesoramiento en compras, incluyendo la gestión de consultas a través de plataformas de mensajería como WhatsApp y Messenger, lo que se asemeja al soporte por chat. • Gestión de ventas y preparación de informes de ventas, asegurando una atención rápida y clara a los clientes para facilitar sus decisiones de compra.
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  • I
    Habilidades en inglés
    Instituto Nacional de Aprendizaje (INA).
    Jan 2023 - Dec 2023 (1 year)
    -Habilidades en ingles -Servicio al cliente -Ingles conversacional
  • C
    Técnico Medio en Ejecutivo para Centros de Servicio
    C.T.P José Albertazzi
    Jan 2021 - Dec 2023 (3 years)
    -Office 360 -Herramientas tecnológicas -Redacción de cartas -Servicio al cliente -Gestión de agendas -Soporte en invetario -Asistencia Ejecutiva