George Michael Niño Laguado
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Ingeniero en sistemas
Bogota D.C., Colombia
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- HDirector TI public Remote experienceHyper Byte SASJun 2020 - Current (6 years)Desarrollo de aplicaciones digitales, implementación de facturación electrónica, elaboración de páginas web, tiendas virtuales, desarrollo de aplicaciones móviles, implementación de ERP, Mesa de ayuda, CRM, Diseño de prototipos en XD, Nomina electrónica, Desarrollo de tokens y smart contract, Diseño de publicaciones en redes sociales, reels, audiovisuales, logotipos, branding, empaques y etiquetas. Venta de equipos clone, portátiles, corporativos y su mantenimiento al igual que impresoras y servidores, Venta, instalación y mantenimiento de cámaras de seguridad, Control de accesos con biométricos.
- ADIRECTOR ITATEK HOLDING, SERVIKALL, NAC COMUNICACIONES, LEGUMINOAug 2019 - May 2020 (10 months)Implementador de nuevas herramientas para la empresa (Biométricos, Cámaras, mesas de ayuda) implementador de software ZIUR. Administración de servidores a nivel nacional, administrador de redes, administrador de bases de datos, administrador de antivirus. Administración de directorio activo, Administrador de ERP (HELISA), Administrador de activos fijos tecnológicos para el control de la empresa Tester para nuevo ERP. Administrador SQL Server y .net Mantenimiento servidores Sitios Web y Windows, Manejo de servicio al cliente. Mantenimiento Hosting Cpanel en Godday y Hostmonster
Director en SistemasSyscoMar 2018 - Jul 2019 (1 year 5 months)Implementador de nuevo ERP para las empresas a nivel nacional, Implementador de nuevas tecnologías para la compañía, sistema biométrico, cámaras control de acceso. Manejo de infraestructura tecnológica a nivel nacional (Servidores, datacenter, administrador de switches). Administrador de paginas Web y correos electrónicos CPANEL. Manejo de personal de sistemas a nivel nacional. Encargado de toma de decisiones en el área. Manejo y capacitador para modulos contables. Tester para nuevo ERP. Administrador SQL Server y .net Mantenimiento servidores Sitios Web y Windows, Manejo de servicio al cliente. Mantenimiento Hosting Cpanel en Godday.- BLíder de mesa de ayudaBYTTE S.A.SAug 2013 - Dec 2017 (4 years 5 months)Administración de la plataforma OTRS como Root Revisión de casos segunda línea a nivel de base de datos, servicio Web, Servicio transaccional. Manejo de indicadores de gestión para cumplimiento ISO 9001 2015 Mantenimientos de los servidores a nivel de programación (Motores SQL Server, Oracle,) Mantenimiento servidores Sitios Web y Windows, Manejo de servicio al cliente. Montar ambientes de pruebas de los clientes para minimizar riesgos en producción. Clara orientación a las metas para cumplir ANS de los clientes contractuales. Manejo de personal Capacitador de personal en campo de servicio y orientación a la misión, visión y política de la compañía. ASESORIAS Liderazgo en servicio al cliente. Desarrollo en aplicaciones para optimizar proc
- Líder de proyectos a nivel nacional Funciones desempeñadas por áreaIQ ElectronicsAug 2009 - Oct 2012 (3 years 3 months)Proyectos a cargo como empresa outsourcing: DIRECTV, CLARO Y MOVISTAR. Administrativo: Manejo de presupuesto para el área Manejo de facturación de equipos por proyecto Manejo de comisiones de técnicos y operadores Manejo de inventario Capacitador y auditor de procesos. Manejo de caja menor a nivel nacional Manejo de indicadores de gestión. Comercial: Implementación de nuevos proyectos a la empresa Manejo de cotizaciones Sistemas: Manejo de sistema AS400 sistema de producto “Claro”. Manejo de sistema Smart Dealers sistema de producto “Directv”. Implementación de asterisk Visual Basic.
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- UINGENIERÍA EN SISTEMASUNAL PaderbornJan 2008 - Jan 2013 (5 years 1 month)