Cesar García Rodríguez

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Asistente virtual
Barranquilla, Atlantico, Colombia

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  • B
    CAJERO ADMINISTRADOR
    BooksTime Colombia
    May 2024 - Feb 2025 (10 months)
    Lideré la gestión de caja y la administración financiera, optimizando los balancesquincenales y mensuales. Implementé procesos efectivos de conciliaciónbancaria y control de inventarios, mejorando la precisión y el tiempo de cierrediario en un 20%. Experto en el uso del software contable Alegra para informes yanálisis financieros.
  • M
    COSTUMER SERVICE REPRESENTATIVE public Remote experience
    Majorel Colombia S.A.S.
    Oct 2023 - Feb 2024 (5 months)
    Atendí eficientemente solicitudes de clientes en múltiples canales (chats, correos yllamadas) para la campaña Zalando. Resolví problemas relacionados con pedidos ydevoluciones, utilizando herramientas digitales como ChatGPT para agilizar lasrespuestas. Logré un aumento en la satisfacción del cliente mediante soluciones rápidasy precisas.
  • G
    Agente virtual public Remote experience
    Green Energy Corp
    Feb 2023 - Jun 2023 (5 months)
    Proporcioné información clave sobre energía solar a clientes en Texas,California y Florida, generando citas técnicas con éxito. Superé las metasmensuales de conversión de prospectos, posicionando los servicios como unasolución sostenible y económica para los usuarios.
  • V
    Asesor Ventas Call Center
    Viaje de lujo
    Jul 2022 - Dec 2022 (6 months)
    Destacado por mi capacidad para cerrar ventas de paquetes de viaje a través decampañas masivas en radio y televisión. Ascendido a verificador en eldepartamento jurídico, donde mejoré el proceso de validación legal de ventas,logrando un aumento en la tasa de retención y ventas complementarias(Upgrades).
  • N
    Encargado - administrador
    NOOMA DIGITAL
    Jun 2019 - Dec 2021 (2 years 7 months)
    Gestioné la compra y venta de repuestos para dispositivos Apple,desarrollando tanto canales físicos como virtuales de venta. Implementéestrategias comerciales que aumentaron las ventas en un 30% y fortalecieronlas relaciones con clientes corporativos y minoristas.
  • S
    Aux. patio - inspector - asistente admon. - almacenista
    SIMARITIMA-SERVICIOS INTEGRALES MARITIMOS SAS
    Apr 2018 - Jun 2019 (1 year 3 months)
  • C
    Atención al cliente
    Codo a codo 4.0 - Desarrollo Web Fullstack - Gobierno de la Ciudad de Bs As
    Dec 2017 - Apr 2018 (5 months)
    Abr. 20, 2017 - Agt. 10, 2017
  • Banco del Caribe,C.A. Banco Universal -Bancaribe (Venezuela)
    Cajero Integral
    Banco del Caribe,C.A. Banco Universal -Bancaribe (Venezuela)
    Jun 2016 - Nov 2016 (6 months)
    Servicio de fotocopiado con maquinas canon. Cajero Integral. 5 meses de experiencia, familiarizado con Jun. 16, 2016 - Nov. 30, 2016
  • B
    Cajero terminalista
    Banco Caroní, C.A. Banco Universal
    May 2015 - Jun 2016 (1 year 2 months)
    - Manejo de efectivo, manejo de sistema IBS. Branch, habilidad para cuadre y arqueo de Caja. Familiarizado con el trabajo de Bóveda
  • O
    Asistente administrativo y contable
    Oficina Contable Lic. Aristides Nuñez
    May 2014 - Feb 2015 (10 months)
    - Declaraciones de impuestos (I.V.A. e I.S.L.R.)
  • C
    Atención al cliente - vendedor
    CLC Venezuela
    Feb 2013 - Dec 2013 (11 months)
  • T
    Agente call center
    Tramscom Colombia S.A.
    Jul 2012 - Nov 2012 (5 months)
    - Atencion directa del cliente en linea, Soluciones Rapidas y eficientes, montajes de casos especiales, Manejo de sistema AC, y Portalsac
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  • E
    Clases básicas de Guitarra Clásica. Teclado eléctrico.
    Escuela musical Iglesia Cristiana Génesis.
  • L
    Bachiller
    Liceo Urbaneja Achelpohl