Gabriela Maria Castro Diaz

Jefe de ventas Corporativas

Claro honduras

Aug 2023 - Current (2 years 9 months)

Cumplimiento de KPi`S mensuales en líneas móviles, Datos, Productos de SVA mensualmente a nivel de Zona Centro Sur. • Elaborar el plan mensual y semanal de trabajo del canal, según las metas y objetivos proyectados. • Aumentar la relación producto/Cliente mediante la colocación de productos y servicios asignados a su cartera. • Realizar coaching al personal a mi cargo, con el fin de garantizar el logro de sus metas y el desarrollo de mejora continua.

Trade Marketing Commercial

Epson Latinoamérica

Jan 2022 - Jul 2023 (1 year 7 months)

• Representar a la marca EPSON en el territorio hondureño, zona centro Sur. • Proponer e Implementar actividades de marketing específicas que permitan alcanzar los objetivos de captación y fidelización de clientes. • Desarrollar relaciones comerciales a largo plazo con la cartera de clientes corporativos. • Implementar actividades de gestión de cuentas para potenciar la penetración y expansión de mercados. • Cultivar sólidas relaciones públicas con partners y clientes internos con el propósito de crear mejores soluciones para el cliente garantizando implementaciones efectivas de valor. • Cumplir y/o superar los objetivos asignados a través del crecimiento de ventas de las cuentas existentes y potenciales. • Actualizar constantemente

G

Ejecutiva Banca Comercial PYME

Grupo Financiero Atlántida

Sep 2021 - Jan 2022 (5 months)

• Atención personalizada a altos ejecutivos y dueños de las empresas con las que trabaja el Grupo, a través de la colocación y captación de productos activos y Pasivos diseñados para anca comercial PYME. • Cumplir con el índice de desembolsos de préstamos de banca Comercial y PYME según los objetivos y establecidos de forma trimestral. • Fortalecimiento de relaciones comerciales con clientes de banca PYME.

G

Ejecutivo de Negocios de Remesas

Grupo Financiero LAFISE

Jul 2019 - Sep 2021 (2 years 3 months)

• Diseño y Coordinación de Estrategias para el producto remesas. • Coordinar proceso de Integración de nuevas remesadoras. • Implementación de mejoras en el servicio de pago de remesas. • Coordinar la operatividad de remesas en las sucursales del banco. • Capacitación de personal de Canales de Distribución y Call Center para pago de remesas. • Creación de nuevos canales digitales para el pago de remesas.

G

Ejecutiva de Banca Privada

Grupo Financiero LAFISE

Dec 2017 - Jul 2019 (1 year 8 months)

• Diseño y Coordinación de Estrategias para el segmento banca privada y élite. • Creación de kit de clientes élite y banca privada. • Crecimiento de Cartera de banca privada. • Capacitación de personal de Canales de Distribución en el tema de segmentación de clientes. • Captación de clientes nuevos para el segmento élite y banca privada.

Gerente de Agencia/Atención VIP Clientes Banca Corporativa

Grupo Financiero Ficohsa

Oct 2016 - Dec 2017 (1 year 3 months)

• Atención personalizada a altos ejecutivos y dueños de las empresas con las que trabaja el Grupo, mediante colocación y captación de productos activos y Pasivos. • Crecimiento de planilla ejecutiva.

Gerente de Agencia

Grupo Financiero Ficohsa

May 2016 - Oct 2016 (6 months)

• Cumplir con el índice de desembolsos de préstamos de consumo según los objetivos e instrucciones fijados para su agencia. • Elaborar el plan mensual y semanal de trabajo de la agencia, según las metas y objetivos proyectados. • Aumentar la relación producto/Cliente mediante la colocación de productos y servicios asignados a su agencia. • Realizar coaching al personal a mi cargo, con el fin de garantizar el logro de sus metas y el desarrollo de mejora continua.

Jefe de Plataforma de Banca de Consumo

Grupo Financiero Ficohsa

Sep 2015 - May 2016 (9 months)

• Supervisión de oficiales de negocios y servicio al cliente. • Diseño y planificación de estrategias para la colocación de activos, captación y crecimiento de productos pasivos. • Realizar coaching al personal a mi cargo, con el fin de garantizar el logro de sus metas y el desarrollo de mejora continua.

Oficial de Negocios de Banca de Personas y Pyme

Grupo Financiero Ficohsa

Apr 2013 - Aug 2015 (2 years 5 months)

• Colocación de producto activos. • Captación de productos pasivos nuevos y administración de cartera. • Servicio al cliente.

A

Auxiliar de Aforo Arancelario.

Agencia Aduanera GAMA

Jan 2007 - Jan 2008 (1 year 1 month)

• Revisión de Pólizas de Importación de Mercadería.

–

Asesoría de Mercadeo y Servicio al Cliente

–Restaurante El Horno.

Gabriela Maria Castro Diaz

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