Fredy Fernando Muñoz Rodriguez
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Product Manager | Strategist | Digital Marketing & BI Specialist | Analytics
Bogotá, Bogota, Colombia
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Strategy Comms SRAB InBevAug 2022 - Current (3 years 10 months)Como Strategy Comms SR, fui responsable de la generación de campañas integradas que impulsaron el reconocimiento y las ventas de productos a través de los canales digitales de la marca. Presenté reportes e insights detallados, construyendo estrategias enfocadas en el buyer persona para maximizar el impacto de nuestras iniciativas. Además, utilicé mis habilidades en análisis de datos para evaluar el rendimiento de las campañas y ajustar las tácticas según fuera necesario. Aunque la gestión de e-commerce se considera no relevante, esta labor fue fundamental, ya que no solo creamos campañas en redes sociales, sino que también gestionamos el activo digital de cada marca, asegurando que tuviéramos el inventario adecuado para llevar al usuario a- Docente Google Analytics, GTM, DataStudioPartners AcademyOct 2021 - Aug 2022 (11 months)- Capacitación en el manejo básico de plataformas Google Analytics y Tag Manager, asegurando que los participantes comprendan las métricas necesarias para la toma de decisiones en entornos digitales. - Además, se enfatiza la importancia de entender Google Ads como un complemento esencial, ya que permite a los estudiantes aprender a generar tráfico desde diferentes puntos de contacto, lo que resulta en un aumento de visitas y conversiones al sitio web. - A través de esta formación, se busca fortalecer las habilidades en marketing digital y transformación, así como en la estrategia de entrada al mercado (GTM), utilizando herramientas como Looker Studio y GA4 para optimizar el análisis de datos y la comunicación efectiva de resultados.
- Digital Products Strategist SRAB InBevMar 2021 - Aug 2022 (1 year 6 months)- Como Digital Products Strategist SR, fui responsable de desarrollar soluciones innovadoras que alinearan con los objetivos de marca, utilizando información y datos obtenidos de los consumidores a través de activos digitales. - Implementé estrategias de marketing digital efectivas, aprovechando herramientas como Google Analytics 4 y Google Tag Manager para optimizar el rendimiento de las campañas y mejorar el tráfico web. - Además, utilicé Microsoft 365 para la generación de reportes, análisis y seguimiento de información, lo que facilitó la colaboración en equipo y la adaptabilidad en un entorno dinámico. - Mi enfoque proactivo en el análisis de datos y la creación de dashboards me permitió identificar KPIs clave y ajustar las estrateg
- Analytics Specialist SRAB InBevFeb 2020 - Mar 2021 (1 year 2 months)- Como Analytics Specialist SR, fui responsable del análisis de los portales web corporativos, evaluando el rendimiento, la usabilidad y la experiencia de usuario para tomar decisiones basadas en datos, con un enfoque en la mejora de las tasas de conversión en los procesos transaccionales de sitios web B2C y B2B. - En cada campaña generada, mantuve un contacto constante con todo el entorno del usuario, desde el registro hasta la compra del producto, asegurando la satisfacción del usuario no solo en la experiencia de compra, sino también en la entrega del producto final. - Aunque las operaciones y Microsoft 365 no eran el foco principal de mi rol, la comprensión de estos aspectos fue fundamental para optimizar la comunicación y la colabora
- Business Intelligence SrAB InBevMar 2017 - Jan 2020 (2 years 11 months)- Interpretación de métricas y modelos de compra en los canales sociales de las marcas , apoyando insights que logren conectar desde la natividad de la comunicaciones con la audiencia potencial de cada marca de la compañia. - Coordinación de campañas de marketing SEO, SEM, Email y Social Media para incrementar el tráfico del sitio web y el cumplimiento de objetivos de marca.
- Data Base Analyst CSSGointegroFeb 2014 - Jan 2017 (3 years)Planificiación, ejecución y monitoreo sistemático de todo el ciclo de cumplimiento de pedidos, asegurando la correcta ejecución del servicio, dentro de los estándares de calidad, costos y plazos establecidos por la empresa, con foco en la satisfacción total del Cliente.
- Analyst ReportIntcomexJul 2013 - Jan 2014 (7 months)Generación de reportes para el seguimiento de ventas e inventarios de productos distribuidos por la empresa, convirtiendo datos en información útil mediante tableros y reportes interactivos, garantizando la calidad de los datos, identificando oportunidades de mejora y apoyando el crecimiento estratégico de la organización.
- Data Base AnalystBBVAAug 2012 - Jan 2013 (6 months)Gestión y depuración de bases de datos de la parte de pensiones, para identificar problemas o fallas en la normalización de datos que puedan afectar la normal operación en recuperación de deuda presunta.
- Help Desk Support SpecialistTelefónica S.AApr 2010 - Apr 2012 (2 years 1 month)Atención a cliente interno, a fin de solucionar problemas detectados en la operación de aplicativos. Facilitar procesos de gestión para evitar escalamientos de segundo o tercer nivel.
Education
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- GGoogle AnalyticsJan 2020 - Current (6 years 5 months)
- Competencia LaboralServicio Nacional del Aprendizaje-SENAJan 2020 - Jan 2021 (1 year 1 month)
- Productor MultimediaServicio Nacional del Aprendizaje-SENAJan 2019 - Jan 2021 (2 years 1 month)
- Ingenieria de SistemasFundación de Educación Superior San JoseJan 2011 - Feb 2013 (2 years 2 months)