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Fredman Colmenares Matiz

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Bogota D.C., Colombia

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Starting at COP3.8M/month ~USD1.03k/month

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Résumé


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  • S
    Casa Editorial El Tiempo
    Analista de calidad
    SUMMAR TEMPORALES S.A, Casa Editorial El Tiempo
    May 2022 - Current (4 years 1 month)
    Como con el cliente Casa Editorial El verifiqué la calidad del software evaluando requerimientos y criterios de aceptación de historias de usuario. Diseñé y ejecuté planes de prueba en entornos de QA, preproducción y producción, documentando cada proceso. Realicé pruebas funcionales en portales web y aplicaciones móviles (iOS y Android), validando experiencia de usuario, seguridad de la información, procesamiento de pagos, métodos de pago y descuentosjunto con consultas por MySQL. Además, gestioné incidencias a través de Jira, asegurando su análisis, seguimiento y resolución con evidencia documentada en cada sprint.
  • Softesting
    Analista QA
    Softesting
    Aug 2021 - Nov 2021 (4 months)
    Como Analista Funcional, aseguré la calidad del software desarrollado, verificando el cumplimiento de los requerimientos del cliente mediante pruebas basadas en historias de usuario. Trabajé con bases de datos ejecutando consultas, actualizaciones y análisis de datos multi-tabla para validar la integridad y funcionalidad del sistema. Utilicé herramientas de reporte de incidencias como Mantis y Redmine para registrar, dar seguimiento y gestionar la resolución de errores. Documenté cada fase del proceso de pruebas en proyectos web y de aplicaciones, empleando Word y Excel para registrar evidencias detalladas. Además, generé documentación técnica y funcional para distintos proyectos, garantizando que la información relevante estuviera disponib
  • Telefónica Movistar
    - Analista
    Telefónica Movistar
    Jan 2021 - Jul 2021 (7 months)
    Como Analista en Telefónica Movistar, gestioné y actualicé bases de datos e insumos utilizando herramientas como SQL Server, DTS, Access, Excel y Word. Estas tareas fueron clave para el análisis y resolución eficiente de reclamos de clientes. Identifiqué y categorizé los reclamos, aplicando los cortes necesarios para determinar soluciones precisas, asegurando la correcta gestión de la información. Además, participé en la mejora continua de los procesos de análisis de reclamos, optimizando la eficiencia operativa y contribuyendo a una mejor experiencia del cliente.
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  • T
    Tarjeta Profesional Tecnologo - Analisis y Desarrollo de Sistemas de Información
    May 2025 - Current (1 year 1 month)
  • Fundación Universitaria Compensar
    Ingeniería de sistemas
    Fundación Universitaria Compensar
    Feb 2024 - Current (2 years 4 months)
  • Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Tecnólogo en Análisis y Desarrol lo de Sistemas de Información
    Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Jan 2020 - Jul 2021 (1 year 7 months)
  • Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Técnico en Programación de Software
    Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Jan 2018 - Nov 2019 (1 year 11 months)
  • E
    Bachiller Academico
    Estanislao Zuleta IED
    Jan 2015 - Nov 2019 (4 years 11 months)