Ejecutiva de cuentas
Come Together Group
Jun 2023 - Apr 2025 (1 year 11 months)
Como Ejecutiva de Cuentas, fui responsable de la negociación y la gestión de relaciones con los clientes, asegurando una comunicación asertiva y efectiva para satisfacer sus necesidades. Coordiné grupos de trabajo, supervisando equipos de programación, animación y diseño, lo que me permitió implementar estrategias de marketing digital efectivas y soluciones creativas. Además, definí métricas clave para evaluar el rendimiento de las campañas, lo que contribuyó a la optimización de los procesos. Aunque el análisis de datos no era una parte central de mi rol, utilicé información analítica para informar decisiones estratégicas y mejorar la experiencia del cliente, integrando herramientas de CRM como Salesforce para gestionar las relaciones de m
