Soy un profesional enfocado en el cliente y con sólidas habilidades técnicas, con experiencia comprobada en soporte de TI, resolución de problemas técnicos y atención al cliente. Me especializo en soporte técnico, resolución de incidentes y asistencia en tiempo real a través de múltiples canales.
Cuento con sólidas competencias en hardware, software y soporte, además de una capacidad demostrada para colaborar de manera efectiva y aprender de forma continua. Estoy comprometido con ofrecer soluciones claras y prácticas, siempre priorizando la experiencia del cliente.
Mi trayectoria incluye experiencia como analista técnico / soporte técnico en empresas del sector bancario y tecnológico, brindando soporte a aplicaciones móviles, software, computadores de escritorio, aplicaciones web, integraciones de pagos en línea y dispositivos de pago.
