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Juan Felipe OCHOA MOGOLLON
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Administración financiera
Bogotá, Bogota, Colombia
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- PANALISTA SERVICIO AL CLIENTE FINANCIEROPEOPLE PASS S.A.SJan 2024 - Jan 2025 (1 year 1 month)Atención telefónica, cubrir la demanda de llamadas por peticiones, quejas o felicitaciones, Brindar asesoría financiera sobre los productos de la compañía, Manejo de programas ofimáticos como lo es CRM, SIESA, SUPERPANTALLA, APOLO; radicación de correos electrónicos para brindar atención a los requerimientos de usuarios y empresas que adquiere, Dar capacitaciones de los productos y las funciones de cada una de las tarjetas.
- GADMINISTRADOR DE ZONAGELSA S.A.SJan 2022 - Dec 2022 (1 year)Colocador de apuestas, Administrar grupos De trabajo, Programación de horarios, Manejo de Grandes cantidades de dinero, Manejar presupuesto Mensual de ventas, Apoyar y capacitar al nuevo Personal de la compañía.
- SJEFE DE CAJASSUPERMERCADOS KJan 2022 - Jan 2025 (3 years 1 month)Organización de turnos para cubrir la demanda del supermercado según metas establecidas para el cumplimiento de objetivos. Seguimiento de procesos disciplinarios de los cajeros, control y seguimiento de ventas, manejo de caja fuerte, capacitaciones, inducciones y reinducciones al personal, motivación al personal, seguimiento de indicadores, arqueo de cajas.
- RADMINISTRADOR DEL EQUIPO DE VENTASRECLUTADOR S.A.SAug 2021 - Nov 2021 (4 months)• Atender y resolver reclamos de los clientes • Hacer requisiciones de mercancías ◦ Mantener un inventario específico y organizar la mercancía ◦ Preparar informes del volumen de ventas ◦ Mercancías y asuntos relacionados con el personal. ◦ Coordinador de ordenes en despacho ◦ Planificador de malla horaria del personal • Informe de Indicadores ◦ Supervisar labores de vendedores en calle ◦ verificar el estado de pago o de crédito del cliente u obtener la autorización del director de ventas. • Proporcionar apoyo a los representantes de ventas.
- FASESOR INCLUSION FINANCIERAFundación de la MujerJan 2021 - May 2021 (5 months)• Gestor de cobranza ◦ Colocación de créditos financieros • Analista de datos micro financieros ◦ Administrador de cartera ◦ Estrategia de nuevas ideas ◦ Estudio Micro financiero ◦ Planificar estrategias de preventa, venta y post venta ◦ Ser responsable por la gestión comercial de portafolio líneas de crédito ◦ Ejecución de los diferentes programas en finanzas ◦ Gestionado de bases de datos Call center • Enrutar y visitar clientes negocio a negocio • Hacer seguimiento de los clientes y de su proceso de crédito • Supervisar asesores asignado
ADMINISTRADOR DE VENTAS verified_user Verified experienceKoba Colombia S.A.SJan 2016 - Feb 2025 (9 years 2 months)• Atender y resolver reclamos de los clientes • Hacer requisiciones de mercancías ◦ Mantener un inventario específico y organizar la mercancía ◦ Preparar informes del volumen de ventas ◦ Mercancías y asuntos relacionados con el personal. ◦ Coordinador de ordenes en despacho ◦ Planificador de malla horaria del personal • Informe de Indicadores ◦ Supervisar labores de vendedores en calle ◦ verificar el estado de pago o de crédito del cliente u obtener la autorización del director de ventas. • Proporcionar apoyo a los representantes de ventas.
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- FESPECIALISTA ALTA GERENCIAFundación del Área AndinaJan 2021 - Jan 2022 (1 year 1 month)
- UADMINISTRADOR FINANCIEROUNIVERSIDAD: UNIMINUTO DEDIOS.Jan 2014 - Jan 2019 (5 years 1 month)