Ingeniera De Sistemas con Énfasis En Telecomunicaciones, Con una Especialización Tecnológica Para El Desarrollo De Dispositivos Móviles, con experiencia analizar información, depurar, parametrizar y administrar bases de datos, motores de bases de datos, dando cumplimiento a sistemas integrados de calidad, garantizar el funcionamiento de servidores y redes, gestionar fallas e incidentes tecnológicos, brindar soporte técnico de manera telefónica, remota y presencial, desarrollar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos sistematizados, instalar, configurar y actualizar aplicaciones, verificar licencias de software, presentar informes de gestión, desarrollar trazabilidad en procesos internos, utilizar herramientas de gestión para mesa de Servicios, aplicando Metodología ITIL, con capacidad de análisis, planificación-organización, adaptabilidad e iniciativa-autonomía.