Fabian Suarez Salcedo
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Científico de datos
Bogotá, Colombia
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Profesional especializado en analiticaETBNov 2021 - Apr 2024 (2 years 6 months)Área de trabajo: Sin Definir Sector: Equipos de telecomunicaciones Funciones y Responsabilidades: Analizar datos de Voz del Cliente (VOC) utilizando herramientas estadísticas y de Machine Learning. Aplicar metodologías de Clustering para segmentar a los clientes y comprender su experiencia de servicio. Utilizar modelos de Text Analytics para categorizar los comentarios de los clientes en relación al NPS y para identificar el sentimiento expresado. Emplear modelos de analítica predictiva, como Random Forest, para estimar la importancia de los atributos en la probabilidad de recomendación de los clientes. Realizar procesos de Data Mining para estructurar bases de datos necesarias para análisis y entrenamiento de modelos. Desarrollar informes- Analista biMetLife ColombiaDec 2018 - Nov 2021 (3 years)Área de trabajo: Sin Definir Sector: Compañías de seguros Funciones Generales • Diseño, desarrollo e implementación de modelos analíticos en R o Python. • Diseño, desarrollo e implementación de reportes en Power bi • Desarrollo de procesos ETL • Desarrollo de informes para alta gerencia y región latam. • Generación de simulaciones para el dimensionamiento de cargas y capacidades de áreas puntuales. • Generación de simulaciones para soportar la toma de decisiones de alta gerencia. • Soporte en el diseño de modelos de compensación variables (Calculo de metas, simulaciones y propuestas de variables) • Desarrollo de proyecciones de métricas (churn, persistencia de clientes, tasa de retención entre otras). • Desarrollo del plan de métri
- Analista de gestión y misMultibankJan 2017 - Apr 2024 (7 years 4 months)Área de trabajo: Sin Definir Sector: Banca Funciones Generales. • Administrador de la información de negocio. • Diseño e implementación de reportes para alta gerencia. • Estructuración de bases de datos. • Levantamiento de información • Seguimiento a presupuestos comerciales • Liquidación de modelos de compensación variable. Principales logros. • Diseñe, desarrolle e implemente el modelo de seguimiento comercial. • Diseñe, desarrolle e implemente el modelo de la fábrica de crédito. • Desarrolle las herramientas de consolidación y levantamiento de información para la estructuración del MIS del banco. • Desarrolle un aplicativo en Access para la liquidación de comisiones que permite desarrollar este proceso de forma más eficiente.
- Analista de cifrasAzteca Comunicaciones ColombiaOct 2016 - Dec 2016 (3 months)Área de trabajo: Sin Definir Sector: Servicios de telecomunicaciones Mi Función principal era la de realizar la conciliación de materiales de los contratistas que trabajaron para Azteca comunicaciones en el proyecto "Conexiones digitales", este proyecto fue realizado para el Mintic. La conciliación de materiales tenía como objetivo el de establecer el balance de los materiales utilizados por los contratistas y así identificar el material consumido para generar la factura de cobro del material. Además de lo anterior se realizaba informes de análisis de cifras según lo solicitado por gerencia. Mi contrato fue por medio de la temporal Activos
- BAnalista de calidad y procesosBBVA Colombia,Aug 2015 - Aug 2016 (1 year 1 month)Área de trabajo: Sin Definir Sector: Banca Cargo: Analista de calidad Funciones: Mi función principal era auditar los procesos de la central de crédito, para garantizar la atención eficiente al cliente interno. Este proceso de auditoria tenía como objeto el alertar las diferentes incidencias que se presentaban en los procesos de la central, como demoras e inconsistencias en los procedimientos realizados que estuvieran por fuera de las directrices establecidas. El proceso de auditoria me permitió sumergirme en diferentes procesos operativos de la central de crédito, lo que me brindo conocimientos sobre cálculo de capacidad de pago, cálculo de capacidad de descuento, política de riesgos minorista, procesos de dactiloscopia entre otras activid
- CAuxiliar administrativo y contableCooperativa multiactiva nacional de servicios coonalser,Jun 2012 - Jan 2015 (2 years 8 months)Área de trabajo: Sin Definir Sector: Cooperativas Cargo: Auxiliar Administrativo y contable. Funciones de oficina. - Encargado de los procesos contables, como las conciliaciones bancarias, causaciones de factura y cuentas de cobro, registro de la cartera según reportes mensuales, entre otras actividades contables. - Encargado de la administración del archivo. - Alimentación de bases de datos. - Encargado de suministrar la información necesaria para la elaboración de los diferentes informes que se presentaban a la superintendencia de economía solidaria. Otras Funciones. - Radicación de pagarés antes los diferentes convenios, para el proceso de visado. - Encargado de radicar los documentos que solicitaban los convenios para la actualización d
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- MMagister en analítica para la inteligencia de negociosMaestría U. JaverianaJan 2019 - Jan 2020 (1 year 1 month)
- UEconomistaUniversitaria Universidad de la SalleJan 2010 - Jan 2017 (7 years 1 month)
- Media (10° - 13°)Colegio Gustavo RestrepoJan 2000 - Jan 2009 (9 years 1 month)
- bbechiller con especialidad en sistemas de gestion ambiental
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- Modelo de cobranzaMetLife ColombiaJan 2021 - May 2021 (5 months)