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Erica Tatiana Sicacha Rozo

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Coordinador comercial
Bogotá, Bogota, Colombia

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Résumé


Jobs verified_user 0% verified
  • 2
    Gerente Comercial
    2BANK COOPERATIVA MULTIACTIVA
    Oct 2023 - Apr 2024 (7 months)
    Administración de todos los procesos comerciales y operativos, consolidación de información, manejo de personal, entrega de informes y presentaciones a empresas del portafolio.
  • O
    Analista de Monitoreo y Pruebas
    OPSOL INTEGRATORS COLOMBIA
    Apr 2022 - Jul 2022 (4 months)
    Monitoreo de transaccionabilidad de medios de pago (Tarjetas Débito y Crédito), pruebas de ingreso a producción de nuevos sub-clientes de empresas dentro y fuera del país.
  • Corbeta
    Líder Comercial de Crédito
    Corbeta
    Aug 2018 - Dec 2021 (3 years 5 months)
    Supervisión de personal, manejo de indicadores, asesoramiento a los clientes, atención a reclamos y requerimientos.
  • Banco Caja Social
    Asesor comercial
    Banco Caja Social
    Oct 2011 - Jul 2017 (5 years 10 months)
    Ofrecimiento del portafolio de productos del Banco, asesoramiento a los clientes, manejo de personal, atención a reclamos. Logros: • Implementé un método práctico para realizar el ofrecimiento de los seguros de vida que maneja la entidad. • Vinculación de número de clientes por encima del promedio. • Lograr que los clientes del banco obtuvieran productos adicionales.
  • A
    Supernumerario
    Acciona SAS
    May 2010 - Sep 2011 (1 year 5 months)
    Responsable de manejar la caja principal y asistir las cajas auxiliares. Elaboración de los cierres de caja. Adicionalmente, responsable de la atención de los reclamos de los clientes. Logros: • Definir un procedimiento para la atención y seguimiento de los reclamos de clientes • Establecer los formatos para el cierre de las cajas.
  • C
    Asesor comercial
    Centro de Formación Bancaria y Financiera
    Aug 2009 - Dec 2009 (5 months)
    Responsable de la coordinación de eventos para colegios distritales, brindar la información de los cursos ofrecidos, atención al público, asesoramiento personal y telefónico. Logros • Desarrollar e implementar los formatos para la toma de información del personal interesado en los programas, lo que permitió la creación de bases de datos y así facilitar la toma de decisiones.
  • E PAGO BRINKS
    Jefe de servicios
    E PAGO BRINKS
    Oct 2008 - Jul 2009 (10 months)
    Responsable de la operatividad del personal de caja, elaboración de la contabilidad de la oficina, asesoría, quejas y reclamos de los clientes, manejo de caja general (recaudos, depósitos, retiros y pagos generales), manejo de cajero automático y archivo. Logros • Rápido conocimiento de las operaciones de la entidad • Ser jefe de oficina en muy corto tiempo
  • B
    Cajero
    Banco AV Villas Grupo Aval
    Aug 2005 - Jun 2008 (2 years 11 months)
    Responsable del manejo de caja general (recaudos, depósitos, retiros, pagos en general), manejo de bóveda y cubrimiento de Caja Principal, Asesoría Comercial y manejo de archivo.
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  • Corporación Universitaria de Asturias
    ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS
    Corporación Universitaria de Asturias
    Aug 2018 - Feb 2024 (5 years 7 months)
  • C
    BACHILLER ACADÉMICO
    Colegio Cedid Alfonso López Pumarejo
    Jan 1997 - Nov 2002 (5 years 11 months)
  • F
    TÉCNICO AUXILIAR BANCARIO
    Formacion
  • T
    TECNÓLOGO EN GESTIÓN DE NEGOCIOS FIDUCIARIOS
  • U
    DERECHO
    Universitaria